導讀(dú)：現今的IT行業(yè)和IT就(jiù)業(yè)市(shì)場日新月(yuè)異，其焦點正朝著(zhe)三類工(gōng)作在轉變。

在近幾年(nián)，許多(duō)IT專業(yè)人士普遍感到(dào)擔憂。現今IT行業(yè)的形勢與十年(nián)前相(xiàng)比已經大不相(xiàng)同。在20世紀90年(nián)代末，IT專業(yè)人士最是搶手，IT人手的短缺也總是倍受關注，所以IT專業(yè)人士在受了培訓、得到(dào)證書、跳槽和許多(duō)其它情況之後，成為(wèi)了唯一(yī)有資格在日益萎縮的就(jiù)業(yè)市(shì)場中占重要位置的人，從(cóng)而可以得到(dào)優厚的薪水(shuǐ)。在那時，IT行業(yè)被認為(wèi)是未來職業(yè)之一(yī)，因為(wèi)越來越多(duō)的最好工(gōng)作都将會(huì)随著(zhe)電(diàn)腦(nǎo)自(zì)動化進程代替了人工(gōng)而産生(shēng)巨大的改變。

不幸的是，這個(gè)關于未來的想法已經消失了又(yòu)或者至少已經變得面目全非了。

在千禧危機(jī)過後再加上(shàng)網絡泡沫公司的崩潰，IT專業(yè)人士的輝煌日子已經一(yī)去不複返了。突然間，公司不再需要雇用那麽多(duō)的程序員(yuán)了。突然間，需要購買服務器(qì)并雇用系統管理員(yuán)的創業(yè)公司少了很多(duō)。

同時，在美國(guó)公司也發生(shēng)了針對IT行業(yè)的整體性反彈事(shì)件(jiàn)。許多(duō)公司由于深信技(jì)術(shù)能(néng)夠解決所有問題，故而在IT項目上(shàng)投入了大筆難以計算(suàn)的金錢(qián)。因為(wèi)IT在20世紀90年(nián)代是生(shēng)産力提高(gāo)的主要動力，所以許多(duō)公司過度地對IT進行投資并且欲使其更有力地提高(gāo)生(shēng)産力。結果，許多(duō)巨大的、昂貴的IT項目都失敗了。

當2001年(nián)的經濟衰退到(dào)來時，這些被過度指望著(zhe)的IT部門(mén)就(jiù)成了削減預算(suàn)的主要目标，并且有不少也受到(dào)了沉重的打擊。随著(zhe)經濟衰退一(yī)直持續到(dào)2002和 2003年(nián)，IT專業(yè)人士通(tōng)常會(huì)對彼此說，他們一(yī)定要在這場暴風雪中挺過去，而事(shì)情也會(huì)變回原來那樣好的。但是，奇怪的事(shì)情發生(shēng)了。IT部門(mén)的預算(suàn)年(nián)複一(yī)年(nián)沒有變化，沒有任何反彈的迹象。

轉眼間就(jiù)到(dào)了2011年(nián)。大多(duō)數的IT部門(mén)成了擺設。他們大量地減少了技(jì)術(shù)支持人員(yuán)的人數或者将呼叫服務整個(gè)外包。那些為(wèi)了管理網絡和服務器(qì)而東奔西(xī)跑管理員(yuán)少了很多(duō)，或者他們幹脆将其外包給了大多(duō)數的數據中心。這些工(gōng)作都是在1999年(nián)處于繁榮時期的IT專業(yè)人士的工(gōng)作。今天，他們還(hái)沒有完全消失，但現在絕對不會(huì)發生(shēng)人工(gōng)的短缺或者以優厚待遇聘請這類技(jì)術(shù)的人員(yuán)的事(shì)情。

那是因為(wèi)IT環境已經發生(shēng)了天翻地覆的改變。越來越多(duō)的傳統軟件(jiàn)已經被傳到(dào)了網絡上(shàng)或者至少傳到(dào)了國(guó)内的服務器(qì)上(shàng)并且通(tōng)過浏覽器(qì)進行服務。許多(duō)在嬰兒潮時期出生(shēng)的恐科技(jì)者都退休了，被千禧一(yī)代所取代。這些年(nián)輕人不需要擁有很多(duō)專業(yè)技(jì)能(néng)，但常常想要選擇他們自(zì)己的設備，将IT部門(mén)視為(wèi)生(shēng)産力發展的障礙。也就(jiù)是說，現在的用戶不再像以前一(yī)樣那麽需要幫助了。憤世嫉俗的IT專業(yè)人士對此争論不休，直到(dào)他們滿臉沮喪，但事(shì)實還(hái)是無法改變。許多(duō)工(gōng)人們現在都已經應用電(diàn)腦(nǎo)技(jì)術(shù)有十年(nián)之久甚至更長(cháng)時間，與十年(nián)前相(xiàng)比，他們也運用得更加熟練了。此外，軟件(jiàn)本身也在一(yī)直進步著(zhe)。雖然它仍然存在著(zhe)數不清的缺點，但它變得更好了。

那麽，現今的IT行業(yè)者們還(hái)能(néng)往哪方面發展？未來有關于IT的工(gōng)作又(yòu)會(huì)是什麽呢(ne)？

1. 顧問

我們面對現實吧(ba)，幾乎所有的大型的企業(yè)都不願意雇傭IT專業(yè)人士，就(jiù)算(suàn)有，也會(huì)盡可能(néng)地減少人數。這不是為(wèi)了要刻意針對天才，隻是因為(wèi)IT專家的雇用費(fèi)用太高(gāo)，而且當IT部門(mén)過于大而集權化時他們就(jiù)會(huì)總是說“不”。他們拖後腿的次數比他們作出貢獻的次數還(hái)要多(duō)。所以，我們要把目光(guāng)投向大多(duō)的傳統IT管理并且支持第三方外包的功能(néng)的顧問。這涵蓋了從(cóng)大型的跨國(guó)顧問公司到(dào)作為(wèi)臨時的IT部門(mén)為(wèi)當地中小(xiǎo)型企服務的單人顧問。一(yī)些像美國(guó)國(guó)際商用機(jī)器(qì)公司、惠普公司、 Amazon AWS和Rackspace等這樣的公司都會(huì)将數據中心容量和IT專家租借出去以幫助完成部署，管理和問題的解決。許多(duō)IT管理員(yuán)和技(jì)術(shù)支持專員(yuán)目前都直接為(wèi)公司工(gōng)作，但在将來，他們會(huì)轉變成為(wèi)大型的供應商或顧問公司工(gōng)作，因為(wèi)公司會(huì)為(wèi)了減少開(kāi)支、得到(dào)更高(gāo)水(shuǐ)平的專業(yè)服務和全年(nián)不間斷的覆蓋範圍而轉為(wèi)按需購買IT服務。

2. 項目經理

大多(duō)數能(néng)夠在傳統公司裡(lǐ)生(shēng)存下(xià)來并且沒有離開(kāi)的IT專業(yè)人士都會(huì)成為(wèi)項目經理。他們不會(huì)成為(wèi)集權化的IT部門(mén)的一(yī)員(yuán)，但會(huì)涉足各個(gè)不同的業(yè)務單位和部門(mén)。他們會(huì)成為(wèi)能(néng)夠幫助公司領導和經理做出好的與技(jì)術(shù)有關的決定的商業(yè)分析員(yuán)。他們會(huì)收集業(yè)務需求，然後與股東們溝通(tōng)以尋求他們所需要的科學的解決方法；他們也會(huì)主動地去尋找可以改變這項業(yè)務的新技(jì)術(shù)。這些項目經理還(hái)充當了公司與技(jì)術(shù)供應商和顧問公司之間的橋梁。如果你仔細觀察，你就(jiù)會(huì)發現現在有許多(duō)IT經理正在朝著(zhe)這一(yī)方向轉變。

3. 開(kāi)發人員(yuán)

到(dào)目前為(wèi)止，由IT行業(yè)轉為(wèi)開(kāi)發者、程序員(yuán)和編碼員(yuán)的人數是最多(duō)的。IT過去曾經隻是有關于管理和配置硬件(jiàn)與軟件(jiàn)的，而現在它則越來越多(duō)地與網絡的應用程序有關，這些程序需要被熟練地操作，簡明易懂(dǒng)，也不用訓練或者技(jì)術(shù)支持的介入。還(hái)有一(yī)種程序就(jiù)是手機(jī)程序 — 包括本地程序和移動網絡程序。正如我在文章《我們正在進入屬于開(kāi)發者的十年(nián)當中》中所寫的，在現今的IT行業(yè)，更多(duō)的技(jì)術(shù)行業(yè)的力量正從(cóng)對程序進行配置和支持的人轉移至創建它們的人。這一(yī)趨勢已經開(kāi)始并且在未來的十年(nián)裡(lǐ)它隻會(huì)加速。