早年(nián)，它是一(yī)隻戴圍脖的企鵝管家，一(yī)開(kāi)端您靠它泡妞扯淡，後來它幫您發短信、玩遊戲、傳文件(jiàn)、看(kàn)視頻、開(kāi)郵箱、買器(qì)械……

　　早年(nián)，他是一(yī)位智商250的110警員(yuán)，先是自(zì)動為(wèi)您擋地痞，後來義務給您修系統、殺病毒、管文件(jiàn)、看(kàn)網頁、選下(xià)載……

　　它們什麽都願意替您幹，您是大爺大奶，不是顧客，不必付錢(qián)，沒有買賣，交出鑰匙就(jiù)省心。

　　直到(dào)有一(yī)天，兩個(gè)“活雷鋒”互毆起來，要比比誰更有資曆看(kàn)守咱家的保險箱。

　　用戶可以被代表，不代表你我就(jiù)該被忽悠。中國(guó)互聯網裝置量第一(yī)大和第二大的客戶端，都誓詞永世免費(fèi)，都口口聲聲說“用戶好處至上(shàng)”，為(wèi)什麽卻形成了互聯網有史以來最雞犬不甯的一(yī)戰?

　　由于“免費(fèi)”。

　　“免費(fèi)”(Free)，早已是互聯網業(yè)的知識，自(zì)早年(nián)兩年(nián)，《連線》雜(zá)志(zhì)光(guāng)頭總編克裡(lǐ)斯•安德森寫了一(yī)本同名鴻文，人人都感覺這是數字收集時代的貿易成功定律。每個(gè)互聯網公司的CEO都邑煞有其事(shì)地通(tōng)知你，比特經濟覆蓋下(xià)，一(yī)切由信息組成的産物(wù)的邊沿本錢(qián)都在趨零化，所以我們的訂價爽性就(jiù)是零。

　　現實看(kàn)來也确實如斯，往前十年(nián)，全球互聯網的成功案例，簡直滿是用免費(fèi)的産物(wù)和效勞去吸引海量用戶，然後再經過告白(bái)，或許增值效勞或其他虛拟産物(wù)收費(fèi)來取得成功，雅虎是這麽走過來的，GOOGLE是這麽走過來的，Facebook也是這麽走過來的，至于新浪、浩大、百度、QQ、阿裡(lǐ)巴巴淘寶等等也都是這麽熬出面的。

　　而在中國(guó)，“免費(fèi)”經濟似乎擁有一(yī)個(gè)比美國(guó)更肥美的貿易泥土(tǔ)。内容的原創與常識産權的維護，曆來沒有真正協助從(cóng)業(yè)者賺過大錢(qián)。貪心的剽竊和複制，反而能(néng)帶起原源不時的收益;消費(fèi)者喜好贈品、盜版和盜窟，對質量沒有苛求;企業(yè)不肯意為(wèi)任何軟件(jiàn)和效勞付費(fèi)，不在乎司法風險;付出伎倆和信譽系統不斷就(jiù)沒完美過，線下(xià)收費(fèi)都不易。

　　還(hái)有什麽是比“免費(fèi)”更好的遮羞布?它們在遮羞布下(xià)幹什麽，你真的曉得嗎(ma)?“免費(fèi)”還(hái)可否持續gelivable?

　　風險的免費(fèi)

　　當QQ吃(chī)肉的時分，360就(jiù)注定隻能(néng)和他人一(yī)同搶湯了。

　　免費(fèi)的第一(yī)個(gè)陰晦面，是必定帶來一(yī)家獨大。由于收集效應的緣故，隻需睡(shuì)蓮布滿了水(shuǐ)池，下(xià)面的水(shuǐ)藻就(jiù)很難再取得陽光(guāng)。Google的CEO施密特曾經坦言：免費(fèi)的問題在于，它掃除了市(shì)場上(shàng)一(yī)切的價錢(qián)歧視構造，後果往往會(huì)形成赢家通(tōng)吃(chī)。

　　Google成了用戶運用最多(duō)的查找技(jì)能(néng)公司，其它查找不論技(jì)能(néng)何等進步前輩，也很難再不堅定它位置。視頻分享行業(yè)出了一(yī)個(gè)優酷，燒了1.6億美金成就(jiù)一(yī)個(gè)還(hái)沒賺錢(qián)也有30億美金市(shì)值的公司，由于訟事(shì)遲遲上(shàng)不了的土(tǔ)豆價值不低(dī)于10億美金，至于酷六網就(jiù)隻要2億，還(hái)有3-400家錢(qián)燒光(guāng)關閉的，你以為(wèi)這是在發明價值照(zhào)樣消滅價值?

　　最終你會(huì)發現，互聯網行業(yè)培養的大公司，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比其他傳統行業(yè)要少。巨木(mù)之下(xià)，小(xiǎo)樹難生(shēng)。依托免費(fèi)構成的寡頭經濟不是一(yī)個(gè)正常的貿易生(shēng)态。傳統媒體的内容，經過新浪和百度等的免費(fèi)渠道，取得了最大結果的用戶存眷，但告白(bái)價值卻直接被後兩者截流了，并且用戶也削減購置付費(fèi)的紙(zhǐ)質版本。後果，内容商無力再付出昂揚的出産本錢(qián)，再也供應不了高(gāo)質量的内容。

　　免費(fèi)的第二個(gè)陰晦面，是用戶遷徙本錢(qián)極低(dī)，這又(yòu)是用戶選擇本錢(qián)為(wèi)零形成的。于是，赢家不得不想盡方法用各類使用圈住用戶。

　　在免費(fèi)的根底上(shàng)，修建本人的競争壁壘并不輕松。免費(fèi)并非無本錢(qián)，先行者為(wèi)了推行免費(fèi)，得破費(fèi)很多(duō)的資金，而為(wèi)了維護壁壘，還(hái)得花更多(duō)錢(qián)，讓後來者無法逾越。

　　周鴻祎講，免費(fèi)的産物(wù)必然要做得比收費(fèi)的産物(wù)還(hái)好，這本來是違犯經濟學知識的，但在互聯網行業(yè)卻再三發作了。歸正，羊毛最終照(zhào)樣要出在羊身上(shàng)。《征途》的暴利，讓之前按小(xiǎo)時收費(fèi)的網遊同業(yè)們，簡直一(yī)緻地轉向遊戲免費(fèi)、道具收費(fèi)。遊戲必然要好玩，情節必需得影響，隻要讓玩家沉浸于個(gè)中，才幹有各類收錢(qián)的時機(jī)。

　　在免費(fèi)形式下(xià)，一(yī)切人道的弱點，都邑成為(wèi)賺錢(qián)的打破口。免費(fèi)形式下(xià)賺取的利潤必然會(huì)比收費(fèi)更多(duō)。你真好意思讓本人的QQ形象就(jiù)穿條三角褲跟人裸聊嗎(ma)?

　　伶俐人都曉得，碉堡往往不是從(cóng)正面攻破的。你要光(guāng)做一(yī)個(gè)IM軟件(jiàn)，QQ一(yī)定不會(huì)抄你。然則其它任何客戶端，都有能(néng)夠成為(wèi)它緻命的後門(mén)。

　　所以，别罵QQ剽竊，這完滿是一(yī)種下(xià)認識的“膝跳反響”。它必然會(huì)阻止任何希圖經過免費(fèi)客戶端攫取它用戶的公司。隻讓用戶的留意力流向本人節制的地皮。而那些免費(fèi)軟件(jiàn)的後來者會(huì)發現，從(cóng)貿易形式到(dào)可繼續的盈利形式老是很難走通(tōng)的。

　　免費(fèi)的第三個(gè)陰晦面，是它很能(néng)夠毀壞一(yī)切貿易的根底：信譽。

　　沒有誰會(huì)永遠(yuǎn)當雷鋒的，你免費(fèi)取得了幾多(duō)，你響應地就(jiù)會(huì)落空幾多(duō)。落空金錢(qián)是小(xiǎo)事(shì)，落空隐私和生(shēng)涯才是大事(shì)。

　　确實，在付費(fèi)的貿易形式下(xià)，企業(yè)照(zhào)舊(jiù)存在著(zhe)搜集客戶信息的能(néng)夠，但這些隻能(néng)更好地幫它剖析用戶購置的行為(wèi)，并非其首要收入的起原。而在免費(fèi)的形式下(xià)，你隻是用戶，不是顧客，企業(yè)基本無需忌憚契約關系帶來的風險。它們有著(zhe)激烈的動力去搜索一(yī)切隐私并将之變現出售。

　　傳達學者魏武揮兄在《隐私的背面》一(yī)文中，援用了國(guó)内一(yī)家知名的sns的隐私條目：“承諾不會(huì)在未取得用戶答應的狀況下(xià)私自(zì)将用戶的小(xiǎo)我材料信息出租或出 售給任何第三方，但以下(xià)狀況除外：……本站發現您違背了本站效勞條目或本站其它運用規則。”換句話說，假如你違犯了站方的一(yī)些規則，你的小(xiǎo)我材料就(jiù)有權被出售了。

　　我們之所以還(hái)對Google有所信賴。由于它有“不作惡”的公開(kāi)承諾，并且為(wèi)了證實這一(yī)點，甚至不吝抛棄某些國(guó)度的市(shì)場。

　　但關于無法有用向用戶直接納費(fèi)的中國(guó)互聯網業(yè)，公司要完成營業(yè)收入，一(yī)個(gè)最實際的方法就(jiù)是經過掃描和搜集用戶信息，完成所謂的“精準告白(bái)”，或許将信息售予别人。并且，基本不必擔憂受責罰。

　　關于QQ和360平安如許裝機(jī)量數以億計的軟件(jiàn)來說，其對中國(guó)數億網民(mín)電(diàn)腦(nǎo)信息和用戶行為(wèi)的把握，曾經成為(wèi)這些軟件(jiàn)賴以生(shēng)活與開(kāi)展的根底。

　　隐私的背面就(jiù)是貿易好處，就(jiù)是告白(bái)價值。免費(fèi)形式關于用戶隐私的貪心，會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越收費(fèi)形式。假如說，下(xià)一(yī)代互聯網是以報(bào)酬中心的社交收集，那麽，肯會(huì)有更多(duō)虎視眈眈的家夥盯著(zhe)我們曝露的隐私。

　　你我并不曉得本人有幾多(duō)價值，但它們曉得。别認為(wèi)免費(fèi)是我們占了它們廉價，其實，是它們竊取了我們本來可以高(gāo)價出售的小(xiǎo)我信息。

　　免費(fèi)，不隻昂貴，并且風險。

　　付費(fèi)的互聯網

　　本年(nián)炎天，當我看(kàn)到(dào)《連線》雜(zá)志(zhì)的iPad版，毫不臉紅(hóng)地在APP Store裡(lǐ)标出了4.99美元一(yī)期的價錢(qián)時，我認識到(dào)光(guāng)頭師(shī)長(cháng)教師(shī)又(yòu)搶先我們一(yī)步了。

　　收費(fèi)——免費(fèi)——收費(fèi)，這其實是一(yī)個(gè)“再知識”的進程。

　　挪動互聯網、實名社交媒體和電(diàn)子商務，是往後5年(nián)互聯網開(kāi)展的三大主旋律。它們一(yī)起證實了一(yī)件(jiàn)工(gōng)作。就(jiù)是虛拟世界越來越跟真實世界交融在一(yī)同。而在實際生(shēng)涯裡(lǐ)，免費(fèi)隻是試用，收費(fèi)才是常态。

　　我們再也不用人格割裂地一(yī)半在實際世界裡(lǐ)辛勞營生(shēng)，一(yī)半在Cyber空間裡(lǐ)呼風喚雨。在Facebook和新浪微博裡(lǐ)，我們越來越多(duō)地經過實名認證樹立真實關系。小(xiǎo)我信譽在互聯網社區上(shàng)的累積，使得付費(fèi)成了能(néng)夠。

　　手機(jī)裡(lǐ)藏著(zhe)我們簡直一(yī)切的生(shēng)涯機(jī)密和小(xiǎo)我信息，經過它直達每小(xiǎo)我的社會(huì)收集，陪同我們生(shēng)涯的2/3以上(shàng)工(gōng)夫。而電(diàn)子商務不隻意味著(zhe)信息流與資金流、物(wù)流的三位一(yī)體，更是“Online 2 Offline”(線上(shàng)與線下(xià)的連系)。不收費(fèi)，你都不安心。

　　很有能(néng)夠，“免費(fèi)互聯網”時代的拐點正在到(dào)來。

　　想一(yī)想，除了微博，本年(nián)最火爆的互聯網形式是什麽?

　　是團購。2008年(nián)11月(yuè)才創建的Groupon 僅僅用了兩年(nián)工(gōng)夫就(jiù)發明了60億美元的收買估值。史上(shàng)最疾速度打破5萬萬美元的月(yuè)營業(yè)額，50%的毛利率，30%的營收增進。在國(guó)内，拉手、美團如許的模拟者，也曾經到(dào)達了每月(yuè)數萬萬人民(mín)币的營業(yè)額，30%的淨利潤，如許的生(shēng)意很性感。

　　這是一(yī)個(gè)典型的付費(fèi)貿易形式，并且是最爽的“預付費(fèi)”形式。經過大幅扣頭調動消費(fèi)者的理性購置力，一(yī)天一(yī)團限時搶購又(yòu)是最直接的理性影響，用戶必需先交錢(qián)後享用效勞。它不是在賣告白(bái)位，而是直接在賣顧客。

　　傳統的攝影寫真任務室就(jiù)如許被團購改動了。本來是拍一(yī)套數千元，一(yī)天也就(jiù)接兩三單活。而上(shàng)一(yī)次團購，就(jiù)能(néng)帶來上(shàng)千的客流。就(jiù)算(suàn)價錢(qián)隻要本來的1/5，但客流或許是本來的10倍。相(xiàng)似如許的當地生(shēng)涯效勞業(yè)都能(néng)夠被團購改動。

　　以70後和80後為(wèi)主的新一(yī)代消費(fèi)者更敢在互聯網上(shàng)花錢(qián)。在此前十年(nián)，中國(guó)社會(huì)的中堅層對互聯網是忽視甚至仇視的。而那些勇于擁抱互聯網的年(nián)青人在經濟上(shàng)卻并不裕如。

　　目前，輪到(dào)他們成為(wèi)社會(huì)的中流，财富的發明者，還(hái)也正在成為(wèi)企業(yè)決議計劃者與執行層。他們是數字化的一(yī)代，關于互聯網沒有懼怕。他們見(jiàn)識過硬件(jiàn)産物(wù)是若何高(gāo)台跳水(shuǐ)的，也願意為(wèi)《哈利波特》、《明朝那些事(shì)》、《魔獸世界》如許的NB内容一(yī)遍遍掏錢(qián)，并且照(zhào)樣正版。

　　他們地點的企業(yè)正在習氣于購置阿裡(lǐ)巴巴的誠信通(tōng)、百度的要害字、淘寶商城(chéng)的地位，他們了解電(diàn)子商務才是将來的商務。而跟著(zhe)B2C的互聯網釋放(fàng)出宏大的用戶需求，反而會(huì)對企業(yè)的後台IT才能(néng)構成倒逼。這時分，與雲核算(suàn)相(xiàng)關的B2B企業(yè)級軟件(jiàn)該有大開(kāi)展吧(ba)?

　　有了付出寶、有了網銀(yín)、有了拉卡拉、有了Q币和點卡，雖然付費(fèi)依然有些費(fèi)事(shì)，但曾經不是那麽無法忍耐。在手機(jī)使用商城(chéng)、APP Store如許的封鎖系統裡(lǐ)，所見(jiàn)可以敏捷轉化為(wèi)所得。問題僅在于，城(chéng)市(shì)的年(nián)青人多(duō)年(nián)來被太多(duō)的免費(fèi)産物(wù)給慣壞了喂飽了。就(jiù)算(suàn)買了一(yī)個(gè)iPhone4，他們第一(yī)主意也是“逃獄”。

　　假如說，傳統互聯網是從(cóng)精英到(dào)草(cǎo)根，那麽，挪動互聯網的道路(lù)就(jiù)是從(cóng)草(cǎo)根到(dào)精英。“被割裂的互聯網”很能(néng)夠在付費(fèi)的旌旗下(xià)愈加碎片化、社群化。這并非壞事(shì)，由于免費(fèi)+告白(bái)形式成立的前提是知足盡能(néng)夠多(duō)的用戶的最遍及需求，隻要5-10%高(gāo)端用戶付錢(qián)，大大都人看(kàn)告白(bái)。而用戶付費(fèi)形式是深挖特定用戶群市(shì)場需求，精耕細作。現實證實，像斯凱如許環繞盜窟機(jī)和打工(gōng)仔幹起來的挪動互聯網公司愈加恐怖。

　　毫無疑問，蘋果和亞馬遜是眼下(xià)把“付費(fèi)互聯網”發揚到(dào)極緻的兩家公司。環繞著(zhe)iPad 和Kindle，他們正在重塑内容财産的價值鏈，中心在于，讓用戶享用比免費(fèi)更實時更興奮的體驗，讓内容出産者拿到(dào)他們該拿的錢(qián)。

　　在納斯達克上(shàng)，本年(nián)的股價比蘋果和亞馬遜漲得還(hái)猛的兩家美國(guó)互聯網公司是Netflix和Opentable。相(xiàng)同，它們也是敢要用戶“付費(fèi)”的互聯網公司。

　　Netflix是北(běi)美一(yī)家供應視頻流媒體點播效勞的公司。用戶隻需求每月(yuè)付出 8.9 美金，就(jiù)可以無限制的欣賞視頻片子電(diàn)視。而他其實是從(cóng)一(yī)家 DVD租賃商(每次一(yī)片，免郵政送達運費(fèi))轉型而來。目前Netflix 在各個(gè)平台上(shàng)都有客戶端，比方電(diàn)腦(nǎo)，XBox，Wii，PS3，iPhone，iPad，Android，還(hái)有支撐互聯網的Google TV、Apple TV等等。現在Netflix已成為(wèi)美國(guó)最大的視頻内容供給商之一(yī)，2010年(nián)3季度用戶總數達1600萬人，淨利潤3800萬美元。就(jiù)連優酷在上(shàng)市(shì)前路(lù)演時，也不再說本人是中國(guó)的“Youtube+Hulu”，而是以Youtube的規劃，走Hulu+Netflix的路(lù)途。

　　OpenTable是美國(guó)知名收集訂餐網站，還(hái)也是一(yī)家Software-as-a-Service(SaaS，軟件(jiàn)即效勞)的公司。它向餐館發賣一(yī)款訂餐軟件(jiàn)，借助這套軟件(jiàn)系統，OpenTable能(néng)為(wèi)餐廳供應的效勞包羅：把客戶訂餐的需求詳細到(dào)工(gōng)夫(1點照(zhào)樣1點15分)、地位(靠窗(chuāng)照(zhào)樣走廊)、價錢(qián)(能(néng)否有打折)等等要素，然後供應便捷和敏捷的預訂。在OpenTable的總收入中，有54%來自(zì)餐廳的月(yuè)租費(fèi)，42%來自(zì)每一(yī)筆訂單的傭金，還(hái)有4%來自(zì)給餐廳裝軟件(jiàn)的初裝費(fèi)。

　　想找用戶收錢(qián)是一(yī)回事(shì)，真有本領收到(dào)錢(qián)是另一(yī)回事(shì)。

　　用戶的選擇

　　曩昔6個(gè)月(yuè)裡(lǐ)，我均勻每個(gè)月(yuè)在我的iPad上(shàng)破費(fèi)20美金，用雙币信譽卡付出。

　　這不是一(yī)個(gè)驚人的數字。也并沒有影響我的生(shēng)涯質量。這大約相(xiàng)當于一(yī)對情侶在北(běi)京萬達影城(chéng)看(kàn)場大片的根本花銷。

　　但這戋戋20美金，讓我免去了免費(fèi)盜版的負罪感。現實上(shàng)，我會(huì)熱情地運用我下(xià)載的每一(yī)個(gè)付費(fèi)軟件(jiàn)。而且毫不留情地删失落那些礙眼的免費(fèi)軟件(jiàn)。

　　目前是一(yī)個(gè)什麽年(nián)月(yuè)?信息過剩，物(wù)質充盈。由于我們的擁有過剩，後果招緻無從(cóng)選擇。在心思學上(shàng)，付一(yī)塊錢(qián)和不付錢(qián)就(jiù)是實質的區别。收費(fèi)就(jiù)意味著(zhe)選擇的本錢(qián)。一(yī)旦選擇，就(jiù)意味著(zhe)好處關系确實立。

　　我問本人，為(wèi)什麽曩昔向我收費(fèi)不成功?産物(wù)不敷好;購置方法不便利;訂價不合理;無差異的效勞;盜版的輕松取得。

　　目前這些問題根本上(shàng)已不再是問題。要害在于，用戶為(wèi)什麽選擇?

　　起首是“稀缺”。馬化騰以為(wèi)，不要被“免費(fèi)”吓倒，擁有“稀缺性”就(jiù)擁有了破解免費(fèi)魔咒的兵器(qì)。并不是一(yī)切有價值的器(qì)械都就(jiù)可以在市(shì)場中找到(dào)價錢(qián)，比方空氣對一(yī)切人都十分主要很有價值。然則沒有人去生(shēng)意這個(gè)空氣，為(wèi)什麽呢(ne)?太多(duō)了。

　　發明稀缺性的方法?第一(yī)得有一(yī)個(gè)長(cháng)時間的很多(duō)品牌投資和口碑傳達，比方LV，比方披頭士，比方馮小(xiǎo)剛。第二要營建一(yī)個(gè)不成複制的共同體驗，就(jiù)像海關罰款都攔不住的iPad。

　　數字時代的稀缺性必然是發明出來的，并且是限量的。就(jiù)像大片《阿凡達》一(yī)樣，隻能(néng)在IMAX放(fàng)映廳裡(lǐ)才幹看(kàn)到(dào)震撼結果。就(jiù)算(suàn)有高(gāo)清盜版又(yòu)怎樣樣?上(shàng)映一(yī)兩個(gè)月(yuè)，還(hái)處于列隊饑渴形态。假如不是某部委喊停，17億國(guó)内票房絕對不是句号。邁克傑克遜曾經死了，他留下(xià)來的哪些未宣布歌(gē)曲，賣一(yī)首少一(yī)首。你是鐵杆歌(gē)迷，你豈非不會(huì)珍藏留念嗎(ma)?

　　其次，還(hái)有“工(gōng)夫本錢(qián)”。2011年(nián)什麽最貴?工(gōng)夫本錢(qián)。喬布斯為(wèi)了推銷他的iTunes，說過一(yī)句狠毒的話：你為(wèi)了不付費(fèi)聽音(yīn)樂，意味著(zhe)“你的均勻收入比社會(huì)的均勻工(gōng)資要低(dī)”。這話在中國(guó)行欠亨，中國(guó)付費(fèi)下(xià)載音(yīn)樂的，良多(duō)都是富士康代工(gōng)場的工(gōng)人。為(wèi)什麽?由于他們要賺錢(qián)就(jiù)得玩命加班，沒有看(kàn)《非誠勿擾》的工(gōng)夫，沒有上(shàng)百度淘寶的工(gōng)夫。好歹有個(gè)手機(jī)，下(xià)班能(néng)放(fàng)松就(jiù)抓緊放(fàng)松。

　　另一(yī)個(gè)付費(fèi)點歌(gē)的當地在哪?是婚介結交網站世紀佳緣，為(wèi)了第一(yī)工(gōng)夫表達心意，潛在情人們把點歌(gē)看(kàn)成虛拟禮品，賣歌(gē)成了該網站的主要收入之一(yī)。

　　“想付就(jiù)付”，不把錢(qián)當錢(qián)。全球最大的社交收集Facebook ，比來推出了自(zì)有的虛拟錢(qián)币系統(Facebook credits，是不是有點像Q币?)，用戶需起首運用現金購置這個(gè)“信譽币”，1美元相(xiàng)當于100個(gè)信譽币(通(tōng)貨膨脹，錢(qián)不值錢(qián)呀?)。在購置響應數目的信譽币之後，用戶就(jiù)可向老友(yǒu)贈予一(yī)些信譽币，受贈的Facebook用戶既可用來進步本身“聲威品級”，也可用來購置Facebook供應的虛拟禮品。運用者還(hái)可以此信譽币購置Faceboo上(shàng)數百萬家使用順序協作同伴的虛拟商品。

　　雖然Facebook要從(cóng)單筆付出中提成30%，然則“信譽币”的小(xiǎo)額和便捷，仍将大大進步用戶在遊戲以及其它使用中付出的次數。查詢研讨公司 Gartner剖析師(shī)Ray Valdes估量，這種收費(fèi)形式在Facebook将來營收比重能(néng)夠達1/3。這意味著(zhe)Facebook不需重度仰賴收集告白(bái)的收入。換句話說，紮克伯格也不必那麽焦急拿我們的隐私賣錢(qián)。

　　“用戶參加勞動”，勞動者消費(fèi)本人的勞動果實。為(wèi)什麽農家樂的蔬菜生(shēng)果魚，比家門(mén)口的沃爾瑪的還(hái)貴。人家還(hái)要開(kāi)車跑到(dào)郊區，本人入手采摘本人花錢(qián)賣下(xià)。由于用戶曾經不知足于當一(yī)個(gè)Cosumer(消費(fèi)者)，要當一(yī)個(gè)Prosumer(出産消費(fèi)者)。

　　李宇春是長(cháng)得最美唱得最好的女明星嗎(ma)?絕對不是。但她倒是最能(néng)讓粉絲掏錢(qián)的女明星。為(wèi)什麽，她就(jiù)是萬萬玉米發一(yī)元錢(qián)短信一(yī)票一(yī)票投出來的。起點中文網形式下(xià)，最牛的作家都邑收到(dào)粉絲的打賞，以鼓舞他們多(duō)寫快寫。這種發明的快感，是嚴寒的百度文庫處理不了的。粉絲幾多(duō)不主要，主要的是若何發動這一(yī)萬粉絲幫明星賺錢(qián)。

　　用戶不想在線上(shàng)付錢(qián)，又(yòu)想玩遊戲買寵物(wù)怎樣辦?Facebook上(shàng)最大的遊戲開(kāi)拓商Zynga有狠招。隻需你贊同幫他的告白(bái)商填表格，或許去響應的電(diàn)商網站買點你需求的器(qì)械，就(jiù)可以掙到(dào)用來買遊戲商品的“信譽币”。這些“信譽币”對 Zynga 而言這些是零本錢(qián)的，然則對玩家而言卻有價值。 把這兩個(gè)套在一(yī)同，就(jiù)呈現規範的低(dī)買高(gāo)賣“套利空間 (arbitrage)”。

　　最終是什麽?“特性化”?錯(cuò)，是“私家化”。海量用戶的各性化訂制，短期内不靠譜，這不隻需求很多(duō)的數據發掘和剖析，更需求精準智能(néng)的推介才能(néng) (ACCESSIBILITY)。這大約屬于悠遠(yuǎn)的“雲核算(suàn)”。豆瓣電(diàn)台确實體驗很好，但你真的會(huì)為(wèi)下(xià)一(yī)首歌(gē)是聽王菲照(zhào)樣LADY Gaga付錢(qián)嗎(ma)?我透露表現疑心。

　　其實，基本不用那麽複雜(zá)。每小(xiǎo)我都有一(yī)大堆未被知足也不想公開(kāi)的真實需求。越是私家化的問題，越是“剛需”。一(yī)到(dào)卒業(yè)季，網上(shàng)論文生(shēng)意的生(shēng)意就(jiù)火爆。這個(gè)時分，就(jiù)絕對不是按本錢(qián)訂價了，而是按心思預期訂價了。

　　我不斷很奇異，為(wèi)什麽沒有人想過把司法、考研、公事(shì)員(yuán)之類的測驗培訓搬到(dào)線上(shàng)做視頻點播。并且不用是冗長(cháng)的大課，就(jiù)是10分鍾的短視頻下(xià)載就(jiù)OK。每個(gè)視頻教師(shī)講一(yī)個(gè)測驗重點，人人各選蘿蔔自(zì)選筐。邊坐地鐵邊進修。這比視頻網站花天價賭首播劇要靠譜吧(ba)。

　　平台時代，創業(yè)者必需學會(huì)收費(fèi)

　　互聯網開(kāi)展到(dào)今日，有資曆做平台的隻剩下(xià)寥寥幾家。實質上(shàng)，免費(fèi)的生(shēng)意是真正大玩家的生(shēng)意，小(xiǎo)公司越來越玩不起。

　　免費(fèi)隻順應平台型企業(yè)，平台就(jiù)是運營商，不論人家是開(kāi)賭場照(zhào)樣開(kāi)遊樂場，禮貌都是它定的。盜窟機(jī)為(wèi)什麽搞暗(àn)扣，還(hái)不是被中挪動的分紅(hóng)政策給逼的。Facebook眼紅(hóng)Zynga掙錢(qián)比本人還(hái)多(duō)，也會(huì)要求提成30%的霸王條目。任何根底性的效勞，任何有助于提拔用戶黏度的使用，運營商必然會(huì)本人入手。

　　因而，與其指望平台運營商的肚量，不如依托本人的能(néng)量。假如你沒本領從(cóng)用戶那賺到(dào)錢(qián)，你就(jiù)沒錢(qián)分給運營商。它有什麽動力跟你協作呢(ne)?你的用戶越多(duō)，你能(néng)多(duō)平台運作，它越懼怕你，一(yī)旦你跑了，他找誰收錢(qián)去?

　　關于創業(yè)者，必然要學會(huì)收費(fèi)，不收費(fèi)就(jiù)代表你對本人的産物(wù)不敷自(zì)傲。