中國(guó)自(zì)動售貨機(jī)市(shì)場相(xiàng)較于美國(guó)、日本百萬級機(jī)器(qì)數成熟市(shì)場,是一(yī)個(gè)極有潛力、高(gāo)速發展的行業(yè)。伴随實現商品庫存數據化與機(jī)器(qì)聯網化的智能(néng)售貨機(jī)快速發展,微信支付将推動行業(yè)升級
1.售貨機(jī)鋪設商品二維碼
每個(gè)商品對應一(yī)個(gè)商品購買網頁,網頁生(shēng)成二維碼在機(jī)器(qì)上(shàng)出現
[A]. 擁有屏幕的機(jī)器(qì),二維碼可顯示在屏幕上(shàng)
[B]. 沒有屏幕的機(jī)器(qì),二維碼可制作紙(zhǐ)質貼紙(zhǐ)
2.用戶選擇商品後,微信掃一(yī)掃二維碼
用戶微信掃一(yī)掃二維碼,即可打開(kāi)商品詳情頁
3.微信支付
用戶點擊立即購買,完成微信支付,此時款項通(tōng)過線上(shàng)打到(dào)商戶的微信支付收款帳号,無需線下(xià)收銀(yín)
4.手機(jī)端反饋支付結果,商品出貨
完成微信支付後,雲端服務器(qì)傳輸指令給該售貨機(jī),對應貨品出貨,此時已關注用戶可在公衆号收到(dào)模版消息提醒
雖然機(jī)器(qì)無人值守,無法人工(gōng)了解顧客是誰,顧客以前買過什麽,但基于微信公衆号能(néng)力,可以實現全新的微信客服服務方案
1.基于地理位置,附近售貨機(jī)查詢引流
通(tōng)過獲知用戶主動授權的地址位置,可以呈現附近的售貨機(jī),進行引流
2.微信客服
顧客可以通(tōng)過微信公衆号與客服零門(mén)檻溝通(tōng)
3.獲取顧客信息
顧客關注商戶微信公衆号後,商戶可以知道用戶的基本信息,包括昵稱、頭像、性别、所在城(chéng)市(shì)、語言、微信支付流水(shuǐ)記錄等
4.微信線上(shàng)退款
在發生(shēng)商品未出貨等特殊情況下(xià),商戶可以通(tōng)過微信支付線上(shàng)退款給用戶
建議方案:趣味測試抽獎活動
用戶購買商品後,可以參加抽獎活動,随機(jī)中獎,給與用戶稱号與獎品