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微信小(xiǎo)程序:實體店為(wèi)什麽要用?

分類:行業(yè)動态   作者:小(xiǎo)羽   發布時間:2018-03-07 09:51:21   點擊次數:1709

一(yī)、大勢所趨

這四個(gè)字聽起來特别的虛,但确是最實在的。看(kàn)到(dào)這篇文章的人,應該都起碼知道什麽是小(xiǎo)程序,但你知道微信小(xiǎo)程序、你還(hái)知道支付寶小(xiǎo)程序嗎(ma)?還(hái)有谷歌(gē)小(xiǎo)程序?小(xiǎo)米小(xiǎo)程序呢(ne)?這裡(lǐ)不細說,V5SHOP小(xiǎo)程序專家就(jiù)想說一(yī)句,這是國(guó)内外的互聯網巨頭都在搞的東西(xī),被譽為(wèi)互聯網的下(xià)一(yī)站,你說是不是大勢所趨?

再說點跟店老闆切身相(xiàng)關的。去年(nián),馬雲提出了一(yī)個(gè)新零售的概念,同年(nián)雙11,優衣庫就(jiù)被成為(wèi)新零售的标杆案例,他是怎麽做的呢(ne)?雙十一(yī)活動期間,客戶可以在優衣庫天貓旗艦店消費(fèi),然後到(dào)線下(xià)去提貨。一(yī)句話總結新零售,就(jiù)是線上(shàng)引流,線下(xià)消費(fèi)。 

店老闆你們也可以理解為(wèi),馬雲搞的電(diàn)商,已經把所有的客戶給搶完了,線上(shàng)已經沒有多(duō)少空間了,所以,他來搶線下(xià)的飯碗了。實體門(mén)店,你們現在經營地艱難嗎(ma)?私下(xià)罵過多(duō)少次馬雲,亂搞價格戰,把客戶都給搶走了?未來,隻會(huì)更難!

當時的電(diàn)商,搞死了多(duō)少沒有做電(diàn)商的傳統企業(yè),現在,新零售就(jiù)會(huì)搞死多(duō)少沒有做新零售的實體。現在就(jiù)是一(yī)個(gè)站隊的時候,如果你不做,國(guó)内兩大巨頭,騰訊的微信小(xiǎo)程序,還(hái)有馬雲的淘寶+支付寶小(xiǎo)程序,就(jiù)會(huì)聯合那些做了的人,先搞死一(yī)批沒有做的,把這一(yī)批人先給擠出去。

小(xiǎo)程序好比是一(yī)張入場券!你做了,就(jiù)可以進入到(dào)微信流量共享圈,否則就(jiù)跟你無緣!現在誰不用微信?如果你不用,你的對手在用,微信就(jiù)會(huì)助力對手搶走本屬于你的客流!

二、小(xiǎo)程序與餓了麽、美團的區别?

按照(zhào)新零售的“線上(shàng)引流,線下(xià)消費(fèi)”的核心,看(kàn)起來,美團、餓了麽這樣的O2O平台,更像是真正的新零售核心啊,那麽我做了餓了麽、美團,還(hái)需要做小(xiǎo)程序嗎(ma)?

首先,V5SHOP小(xiǎo)程序專家強調一(yī)點:每一(yī)個(gè)商戶未來都必須要要有一(yī)個(gè)自(zì)己的小(xiǎo)程序,區别是在于,你是現在自(zì)己主動進入,主動去搶客戶,還(hái)是未來被動入局,被動防守。 

然後,我建議現在所有的商戶都兩條腿走路(lù),做了餓了麽、美團,同時也去做小(xiǎo)程序,為(wèi)什麽呢(ne)?

1、費(fèi)用

餓了麽、美團、大衆點評,這類平台,除了入駐費(fèi),還(hái)有每筆銷售高(gāo)達15%、甚至是20%的傭金;

但是小(xiǎo)程序呢(ne),隻有年(nián)服務費(fèi),以柚安米的門(mén)店小(xiǎo)程序為(wèi)例,一(yī)年(nián)隻需 680 元,全年(nián)免費(fèi)升級,再沒有任何的費(fèi)用了。

2、客戶歸屬

餓了麽、美團、大衆點評上(shàng)面來的客戶,都是平台自(zì)己的,而不是商家的,這類客戶都是哪裡(lǐ)有奶去哪裡(lǐ),比如說,你今天搞活動有優惠,他就(jiù)來你這裡(lǐ)吃(chī),你活動一(yī)停,他就(jiù)跑去平台上(shàng)面的其他商家那裡(lǐ)去了。

但是小(xiǎo)程序不一(yī)樣,小(xiǎo)程序是商家自(zì)己的,客戶更是商家自(zì)己的。如果你願意把這個(gè)客戶介紹給其他商家,對方還(hái)得給你傭金。

3、推廣方式

餓了麽、美團等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享,推廣方式有限;

小(xiǎo)程序除了獨立店鋪二維碼以外還(hái)有小(xiǎo)程序碼、太陽碼,附近的小(xiǎo)程序、公衆号關聯、頁面轉發微信好友(yǒu)微信群等等,更有利于二次營銷。 

舉個(gè)簡單的例子,一(yī)個(gè)客戶,來你家吃(chī)的好了,想推薦給他的好友(yǒu),如果你有餓了麽,他就(jiù)要去餓了麽上(shàng)面找到(dào)你的店,然後分享給他的好友(yǒu),他的好友(yǒu)點擊打開(kāi),是餓了麽的程序,但是由于餓了麽的小(xiǎo)程序太大太複雜(zá)(畢竟平台上(shàng)面的店非常多(duō)),打開(kāi)速度就(jiù)非常慢(màn),很費(fèi)時間,客戶很可能(néng)就(jiù)不等了,算(suàn)了去其他家吧(ba)。

但如果你有小(xiǎo)程序,他可以在小(xiǎo)程序使用列表找到(dào)你的小(xiǎo)程序店,然後直接分享給他的好友(yǒu),打開(kāi)速度會(huì)非常快,而且,這個(gè)客戶是你的,不是餓了麽這種平台的。

4、小(xiǎo)程序

餓了麽、美團自(zì)己也做了自(zì)己的小(xiǎo)程序,現在的流程是這樣的,餓了麽做了自(zì)己的小(xiǎo)程序,微信免費(fèi)給他流量,餓了麽再把這種流量賣給你。所以說,與其在餓了麽買微信給他的免費(fèi)流量,還(hái)不如直接在小(xiǎo)程序接收微信給你的免費(fèi)流量。

三、 5 公裡(lǐ)流量免費(fèi)曝光(guāng)

附近的小(xiǎo)程序, 5 公裡(lǐ)流量免費(fèi)曝光(guāng),白(bái)給的流量你不要?你的同行就(jiù)笑(xiào)納了!不說廢話,打開(kāi)附近的小(xiǎo)程序,看(kàn)一(yī)下(xià),裡(lǐ)面有沒有你的同行!

四、支付即留存、點擊即留存

在小(xiǎo)程序的使用規則裡(lǐ)面,有一(yī)條非常霸道的,曾經使用列為(wèi)第一(yī)優先級。 

舉個(gè)例子,客戶A曾經在一(yī)家火鍋店吃(chī)了飯,支付的時候,掃碼掃的是這家店的小(xiǎo)程序碼付款的,那麽下(xià)次,他在微信裡(lǐ)面搜索火鍋,出來的第一(yī)個(gè)結果,就(jiù)是這家店的小(xiǎo)程序。這個(gè)價值有多(duō)大,大家可以想象一(yī)下(xià)。 

所以,搶在其他人還(hái)沒有意識到(dào)的時候,先搶用戶,這是聰明的玩家做的事(shì)情。

五、有了公衆号,還(hái)要不要小(xiǎo)程序?

公衆号與小(xiǎo)程序是一(yī)種互補關系,公衆号強在内容,小(xiǎo)程序強在成交、引流。 

很多(duō)門(mén)店都會(huì)通(tōng)過公衆号進行廣告投放(fàng)、推廣自(zì)己的門(mén)店、新品,但這種情況,效果是無法評估的,我們可以看(kàn)到(dào)有多(duō)少人讀(dú)了這篇文章,但是卻統計不到(dào)多(duō)少人因為(wèi)這篇文章到(dào)店消費(fèi)了,有了小(xiǎo)程序,就(jiù)不一(yī)樣了。

小(xiǎo)程序可以與公衆号進行無縫對接,門(mén)店可以利用公衆号進行軟文宣傳,然後在文章中直接插入小(xiǎo)程序,用戶可直接跳轉購買or領取優惠券,然後去線下(xià)消費(fèi)。

估計有朋友(yǒu)就(jiù)要問了,之前也可以直接跳轉到(dào)餓了麽、美團啊?首先,跳轉到(dào)外部的平台,隻能(néng)放(fàng)到(dào)閱讀(dú)原文,體驗感遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有小(xiǎo)程序的調整效果好,大家可以看(kàn)下(xià)面的對比圖。

其次,大家回顧一(yī)下(xià)第四條,你特意花錢(qián)給餓了麽、美團引流?

六、有了微店,還(hái)要不要小(xiǎo)程序店?

建議全部做了微店的玩家,都把微店換成小(xiǎo)程序店,理由如下(xià):

1、不管是線上(shàng)還(hái)是線下(xià),最為(wèi)看(kàn)重的,就(jiù)是流量(客流),所以,我們今天主要對比一(yī)下(xià)兩者的流量入口,目前兩者已有的流量入口。

微店:公衆号菜單、朋友(yǒu)圈、微信群;

小(xiǎo)程序:附近的小(xiǎo)程序、統一(yī)的小(xiǎo)程序入口、搜一(yī)搜、公衆号圖文推送、公衆号菜單、朋友(yǒu)圈(太陽碼)、微信群、支持長(cháng)按二維碼識别、支持發會(huì)員(yuán)卡券(官方的)、支持會(huì)員(yuán)卡直接打開(kāi)小(xiǎo)程序等超過 40 個(gè)入口;

舉一(yī)個(gè)簡單的例子,如果我看(kàn)到(dào)了一(yī)家微店,我特别喜歡,但是臨時有事(shì)離開(kāi)了,之後我可能(néng)再也找不到(dào)這家微店了。但如果是小(xiǎo)程序,在小(xiǎo)程序列表頁,會(huì)出現我最近查看(kàn)的 10 個(gè)小(xiǎo)程序,并且,我還(hái)可以把我比較滿意的小(xiǎo)程序加星标甚至是置頂在聊天頁面,也就(jiù)是說,未來你的客戶,可以直接在聊天的一(yī)級頁面直接找到(dào)你!

2、微信搜一(yī)搜,帶來海量流量

微店是一(yī)個(gè)第三方插件(jiàn),他的内容是不會(huì)被微信給收錄的(或者說,微信不願意收錄),也就(jiù)是說,如果你用微店,那麽你隻能(néng)苦逼逼的自(zì)己去推廣,但如果你開(kāi)了小(xiǎo)程序店,就(jiù)可以直接曝光(guāng)在 9 億微信用戶搜索中, 9 億微信用戶可以直接通(tōng)過搜一(yī)搜搜索到(dào)你的店鋪、你的産品;

3、推廣

小(xiǎo)程序推送到(dào)聊天界面(群or個(gè)人),自(zì)帶廣告櫥窗(chuāng),展示的界面非常吸引人,但微店就(jiù)隻有類似圖文的轉發效果,容易被忽略;

為(wèi)什麽要現在把微店換成小(xiǎo)程序店?因為(wèi)搜索權重!

前文我們介紹了微信搜索的第一(yī)優先級别,是曾經使用,确切來說,是曾經使用過的小(xiǎo)程序,如果用戶搜索的關鍵詞與你的小(xiǎo)程序店的名稱、關鍵詞相(xiàng)匹配,那麽你的小(xiǎo)程序店就(jiù)會(huì)出現在他搜索出來的第一(yī)順位。

而且,做過淘寶、百度SEO的都知道,搜索出來的結果排列,一(yī)定會(huì)有一(yī)個(gè)參考點擊量,這也是淘寶商家為(wèi)什麽要拼命做爆品的原因,隻要你能(néng)做出來一(yī)個(gè)爆品,你就(jiù)不用愁流量了,平台會(huì)源源不斷的給你流量,這一(yī)點,是微店做不到(dào)的,但是小(xiǎo)程序卻能(néng)做到(dào),如果你不信,不妨搜索一(yī)下(xià)“訂蛋糕”。

簡單來說,乘著(zhe)别人還(hái)在猶豫要不要做小(xiǎo)程序,你先做了,先積累了一(yī)批流量,當你的曆史用戶足夠多(duō)的時候,這個(gè)小(xiǎo)程序就(jiù)能(néng)源源不斷的為(wèi)你帶來流量。

綜合以上(shàng),門(mén)店為(wèi)什麽要做小(xiǎo)程序?首先,這是大勢所趨,不用你遲早會(huì)被逼著(zhe)用,現在用,乘著(zhe)微信對小(xiǎo)程序管控還(hái)不是很嚴格,做小(xiǎo)程序的商家還(hái)不是很多(duō),坐享微信給你的一(yī)系列紅(hóng)利,比如 5 公裡(lǐ)的客流推送;做了美團,不是你不用小(xiǎo)程序理由,兩條腿走路(lù),才能(néng)走的更快更遠(yuǎn);有公衆号的,同時用小(xiǎo)程序互補,成交才能(néng)源源不斷;有微店的,趕緊把微店換成小(xiǎo)程序吧(ba)。

作為(wèi)小(xiǎo)程序領域的排頭兵,有客多(duō)小(xiǎo)程序已開(kāi)放(fàng)系列小(xiǎo)程序,以行業(yè)為(wèi)突破口,将陸續推出更多(duō)行業(yè)版小(xiǎo)程序。目前已開(kāi)放(fàng)的小(xiǎo)程序包括:品牌展示版小(xiǎo)程序、拼團版小(xiǎo)程序、美業(yè)小(xiǎo)程序、餐飲小(xiǎo)程序、電(diàn)商零售版小(xiǎo)程序、連鎖品牌O2O小(xiǎo)程序、渠道批發版小(xiǎo)程序、奶茶咖啡版小(xiǎo)程序、水(shuǐ)果生(shēng)鮮版小(xiǎo)程序、多(duō)商戶平台版小(xiǎo)程序、教育培訓版小(xiǎo)程序。

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