懷著(zhe)滿腔的熱情和計劃已久的夢想，開(kāi)始了充滿激情和坎坷的創業(yè)之路(lù)，注冊了公司建立了網站就(jiù)這麽開(kāi)始了。也許很多(duō)企業(yè)就(jiù)是這麽興緻勃勃誕生(shēng)的。曾幾何時建立公司官網成為(wèi)了公司必須，又(yòu)是曾幾何時我們的生(shēng)意已經離不開(kāi)了網絡。也許你公司80%的業(yè)務來自(zì)互聯網，公司官網成為(wèi)了主要業(yè)務來源;也許你還(hái)在摸索網絡業(yè)務之路(lù)，還(hái)在糾結要不要建立公司官網的問題，讓我來帶你看(kàn)清楚是否做網站前前後後的關聯。

一(yī) 網站的作用?

這雖然是一(yī)個(gè)老生(shēng)常談的問題，但還(hái)是非常有必要說一(yī)說的。為(wèi)什麽呢(ne)?因為(wèi)我們很多(duō)創業(yè)者或公司老闆，始終沒能(néng)正确理解網站的核心作用。我知道你會(huì)争辯!你會(huì)說網站的作用無非是提升企業(yè)形象、宣傳推廣公司品牌、銷售公司産品、獲取客戶反饋、讓客戶通(tōng)過網絡找到(dào)我們、降低(dī)成本提升公司競争力等。

對，你說的沒有錯(cuò)，但說了這麽多(duō)，你知道你最需要網站來為(wèi)你做什麽嗎(ma)?這才是對你公司而言的網站的核心作用，如果沒能(néng)理解到(dào)這一(yī)層，我沒有理由相(xiàng)信你能(néng)利用好你的網站?尤其是創業(yè)之初你沒有必要考慮太多(duō)，隻要認準一(yī)個(gè)核心點來确定做網站就(jiù)可以了。

下(xià)面簡小(xiǎo)白(bái)來說說企業(yè)網站最核心的作用吧(ba)!seo建站專家簡小(xiǎo)白(bái)認為(wèi)企業(yè)網站的核心作用有三點。

1、展示作用，用客戶最容易接受的方式展示你的業(yè)務和産品，明确的告訴客戶你是誰，你能(néng)為(wèi)客戶做什麽，你有什麽優勢?

2、銷售作用，如果你做的是實體産品，網站可以直接實現在線銷售的功能(néng)，如果你做的是服務可以獲得客戶線索跟進銷售。

3、客服作用，客戶在選擇服務和産品的過程中，會(huì)出現各種各樣的問題，售後也會(huì)出現各種各樣的問題，你的網站可以安裝在線客服來解決客戶的問題，也可以把大多(duō)數客戶的問題發布在網站顯眼的地方，讓客戶自(zì)己查看(kàn)解決疑問。

二 網站帶來的煩惱?

此時你可能(néng)會(huì)想，我做網站是能(néng)為(wèi)公司帶來好處才做的，怎會(huì)帶來什麽煩惱呢(ne)?諸位客官不要著(zhe)急，且聽簡小(xiǎo)白(bái)一(yī)一(yī)道來。首先創業(yè)之初的你沒有專業(yè)的人才來打理網站，不能(néng)及時處理客戶的咨詢網站内容也一(yī)團糟，結果是給公司帶來了負面影響給企業(yè)形象帶來損失。更重要的是網站沒人打理是不可能(néng)産生(shēng)效果的，最終可能(néng)成為(wèi)食之無味棄之可惜的雞肋，成為(wèi)企業(yè)的包袱!

通(tōng)過調查，很多(duō)企業(yè)網站做好了後再也沒有管過，沒有更新過内容也沒有專人維護，更别說專業(yè)的人員(yuán)了，導緻網站的營銷性信息不全面，産品沒能(néng)得到(dào)合理的展示，甚至很多(duō)産品都沒有展示，展示的信息也不準确，文案也做的錯(cuò)漏百出。如此給客戶留下(xià)的必定是糟糕的形象，這難道不是網站帶來的煩惱嗎(ma)?

三 你的業(yè)務渠道是什麽?

認清了企業(yè)網站的作用及可能(néng)帶來的煩惱，你就(jiù)可以開(kāi)始考慮需不需要建網站的問題了。你需要認真的問自(zì)己幾個(gè)問題：你目前的業(yè)務渠道是什麽?是否需要網站來更好的解決渠道問題?你的服務或産品需不需要通(tōng)過網站展示?需不需要通(tōng)過網絡來銷售?所産生(shēng)的問題是否能(néng)通(tōng)過其他方式完美的解決?

如果你的渠道在線下(xià)你做的是線下(xià)業(yè)務，如果開(kāi)通(tōng)網站能(néng)否為(wèi)你的業(yè)務帶來幫助?如果你的業(yè)務渠道是其他第三方的網絡平台，是否需要開(kāi)通(tōng)自(zì)身網站來輔助業(yè)務的展開(kāi)?你的業(yè)務是否到(dào)了瓶頸期，是否需要通(tōng)過網站來拓寬業(yè)務渠道?如果你的回答是是?那麽下(xià)決心做個(gè)好網站吧(ba)，并且要用心的維護網站。

四 你的産品或服務所面向的客戶群體習慣什麽方式?

這是你一(yī)定要弄明白(bái)的問題，否則你的業(yè)務會(huì)越來越難做。如果你是做家政類業(yè)務的，如搬家、維修之類，大多(duō)數的人首先會(huì)去58、趕集等分類信息網站尋找，客戶的這些需求都是比較著(zhe)急的，所以留下(xià)電(diàn)話溝通(tōng)是最好的方式。如果你是做兒童攝影的，媽媽們喜歡逛育兒論壇加媽媽群聊天，因此客戶最習慣的方式是通(tōng)過論壇和qq溝通(tōng)。如果你是買服裝的，客戶更多(duō)的是上(shàng)淘寶京東等網站，因此開(kāi)通(tōng)淘寶京東店鋪是必須的。

如果你的客戶是一(yī)群IT男，他們習慣通(tōng)過電(diàn)腦(nǎo)浏覽網頁的方式，如果你的客戶是一(yī)群愛生(shēng)活的年(nián)輕人，相(xiàng)信我刷微博微信吧(ba)，你會(huì)有意想不到(dào)的收獲。反之如果你的客戶群體是一(yī)群不會(huì)上(shàng)網的人，那你做網站别人就(jiù)會(huì)罵你傻逼了;但這并不是說你的客戶群裡(lǐ)經常上(shàng)網，就(jiù)一(yī)定要做一(yī)個(gè)網站。你看(kàn)現在做微商的哪個(gè)有自(zì)己的網站呢(ne)?都不過是微信上(shàng)加加好友(yǒu)刷刷屏?

五 是否有可替代網站的方式?

簡小(xiǎo)白(bái)并不是一(yī)個(gè)健談的人，也不是一(yī)個(gè)愛侃大山的人，之所以把一(yī)個(gè)需不需要做網站的問題，扯出這麽多(duō)似是而非的段子，無非是想告訴大家一(yī)個(gè)思考的方式。如果你真的還(hái)是不明白(bái)該如何判斷，是否需要做網站，那簡小(xiǎo)白(bái)就(jiù)厚著(zhe)臉皮再多(duō)啰嗦幾句。如果你沒有專業(yè)的人來維護運營網站，請不要做網站，利用淘寶店、微店、QQ空間、新浪微博等，任選其一(yī)就(jiù)可以抵得上(shàng)一(yī)個(gè)基礎網站的功能(néng)了，甚至有過之而無不及。如果你打算(suàn)放(fàng)開(kāi)手腳在互聯網上(shàng)掀起一(yī)場腥風血雨，那麽網站是你必須做的一(yī)個(gè)平台。如果網站在你的業(yè)務體系中，發揮的作用很小(xiǎo)，小(xiǎo)到(dào)可以忽視，那麽請暫時不要做網站。