從(cóng)1993年(nián)至2000年(nián),《紐約客》重印次數最多(duō)的一(yī)幅漫畫(huà)是“在互聯網上(shàng),沒人知道你是一(yī)條狗”。作者彼得·施泰納據稱因此至少獲取了5萬美元的稿費(fèi)。
十多(duō)年(nián)過去了,這幅漫畫(huà)所稱頌的——可以在互聯網上(shàng)不透露個(gè)人信息、發送或接受信息的時代即将過去。今天的互聯網,在用戶享受著(zhe)搜索引擎、殺毒軟件(jiàn)、社交網絡和位置服務等諸多(duō)免費(fèi)服務的同時,個(gè)人信息無意中成為(wèi)用戶換取免費(fèi)服務的代價,“隐私”成為(wèi)互聯網公司充分利用的武器(qì)。
是時候,該為(wèi)這幅著名的漫畫(huà)出版一(yī)幅“續集”了,名字可以叫做“在互聯網上(shàng),連一(yī)條狗都躲不過”。
國(guó)内360和騰訊QQ之間的關于“隐私保衛戰”的口角即基于此,好事(shì)者金山也搭上(shàng)這場“隐私保衛戰”的順風車。我從(cóng)來不認為(wèi)這些企業(yè)是在為(wèi)了用戶的隐私而戰,它們發起的這場戰争以隐私為(wèi)題,與隐私無關。
這隻是一(yī)場企業(yè)處心積慮的互聯網營銷遊戲,在掀起口角的同時節省了廣告費(fèi),弄暈了用戶的判斷能(néng)力,順利地推廣産品。
企業(yè)的“聰明”之處在于觸動了“隐私”話題,在用戶一(yī)點一(yī)點為(wèi)免費(fèi)服務貢獻出隐私之後,或許用戶要開(kāi)始為(wèi)隐私付費(fèi)了。
谷歌(gē)公司提供的GMAIL很受歡迎,但這一(yī)容量巨大的免費(fèi)郵箱服務,是以你默許其在郵箱中進行掃描和關鍵詞搜集為(wèi)代價的,那些投放(fàng)廣告的中小(xiǎo)企業(yè)就(jiù)是背後為(wèi)你支付郵箱服務費(fèi)用的人,你付出的就(jiù)是個(gè)人隐私。
在“廣告主—網絡公司—用戶”典型應用之間,廣告主向網絡公司支付費(fèi)用,網絡公司向用戶提供免費(fèi)服務,并将用戶信息的無數排列組合回饋給廣告主——這一(yī)模式幾乎成為(wèi)現代互聯網的精髓,拓展至無數領域。
除了搜索引擎之外,國(guó)内互聯網公司中那些提供輸入法服務的、提供視頻軟件(jiàn)客戶端的、包括提供免費(fèi)殺毒軟件(jiàn)的,均是基于此種模式。輸入法的提供商通(tōng)常也是承擔著(zhe)關鍵詞搜集的任務,從(cóng)關鍵詞上(shàng)向客戶賣廣告;視頻軟件(jiàn)則可以提供精準廣告服務,針對不同細分人群投放(fàng)視頻廣告;殺毒軟件(jiàn)同樣可以根據客戶信息向客戶提供廣告服務。當然從(cóng)盈利模式來說,視頻軟件(jiàn)可以在内容端直接向客戶收費(fèi),殺毒軟件(jiàn)則稱自(zì)己還(hái)可以提供增值服務。
不管如何,在社交網絡和位置服務逐漸紅(hóng)火的今天,一(yī)條狗已經越來越難僞裝成一(yī)個(gè)人了。
瞧瞧你在多(duō)少地方可能(néng)透露了你的個(gè)人信息:你使用郵箱的簽名檔,通(tōng)常把你個(gè)人信息的詳細資料一(yī)次又(yòu)一(yī)次發送出去;你登錄任何一(yī)個(gè)網站需要提供的注冊信息,總是有意無意地把你個(gè)人信息的不完整版透露出去;你在一(yī)個(gè)實名的社交網站上(shàng)注冊,并經常發布你的照(zhào)片和動态,你無法扮演成一(yī)條狗了;如果你用手機(jī)登錄互聯網,啓用位置服務與他人分享,你更是徹底地向互聯網提供了地址信息。
接下(xià)來,就(jiù)要看(kàn)互聯網公司到(dào)底會(huì)拿這些信息來怎麽用了。網絡公司獲取用戶完整信息在現代互聯網中已經越來越容易,基于道德和法律的約束,網絡公司都聲稱不會(huì)靠用戶隐私獲利。但是網絡公司的盈利離不開(kāi)用戶在互聯網中留下(xià)的軌迹:搜索引擎靠出售用戶使用習慣獲利;視頻軟件(jiàn)靠用戶分類信息獲利;即時通(tōng)訊工(gōng)具靠用戶依賴性獲取收益……簡單來說,網絡公司到(dào)底如何使用我們的信息,用戶根本無從(cóng)選擇。
用戶能(néng)做的選擇隻有是,把網絡公司分為(wèi)兩類,可以信賴的和不能(néng)信賴的,一(yī)旦公司有過劣迹,立即從(cóng)前者劃歸為(wèi)後者,再也不去使用它。其他的,你當然可以靠政府靠法律,但這通(tōng)常滞後些,你又(yòu)不是不知道。