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電(diàn)子商務用戶體驗的未來

分類:行業(yè)動态   作者:小(xiǎo)羽   發布時間:2013-07-09 11:00:44   點擊次數:1582

3LiveShop,一(yī)家來自(zì)瑞典的電(diàn)子商務網站,一(yī)樣是在線進行商品銷售,但是卻嘗試在用戶體驗與接口設計上(shàng)去創造更多(duō)的驚喜。

消費(fèi)者通(tōng)過計算(suàn)機(jī)屏幕可以直接與網站的銷售人員(yuán)進行類似視頻會(huì)議的接觸,鏡頭另一(yī)方的銷售員(yuán),都是靓女和型男,可以通(tōng)過如同電(diàn)影「Minority Report 少數派報(bào)告」裡(lǐ)面Tom Cruise使用的手勢控制去将商品陳列于屏幕上(shàng),然後用手勢去拖曳、縮放(fàng)、旋轉,并通(tōng)過麥克風細細解說産品功能(néng)與規格,她們的英語能(néng)力都相(xiàng)當不錯(cuò),消費(fèi)者可以選擇多(duō)種互動方式,例如是否要讓對面的型男靓女們通(tōng)過攝像頭看(kàn)見(jiàn)你的影像,還(hái)是僅僅通(tōng)過過文字聊天的方式向她們發信息進行溝通(tōng)。

總而言之,看(kàn)她們的Demo真的是還(hái)挺爽的,有位叫Sara的女孩真是很會(huì)賣,技(jì)術(shù)規格也都很了如指掌,很容易引起人的購買欲。

無論對銷售人員(yuán)還(hái)是顧客來說,這都使網絡遠(yuǎn)程銷售水(shuǐ)平更上(shàng)了一(yī)個(gè)層次,獲得了更高(gāo)的體驗感受,同時此系統還(hái)可以完成電(diàn)子付費(fèi),電(diàn)子商務的未來令人期待!

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