2014年(nián)是國(guó)家智慧旅遊年(nián),微信作為(wèi)遊客必備的app,将在購票、入園、遊園等環節為(wèi)遊客提供便利,提升娛樂體驗,為(wèi)景區降低(dī)運營成本,增加運營手段,助力景區進行産業(yè)升級
· 公衆号購票
1、微信支付購票
遊客微信支付完成後,獲得電(diàn)子門(mén)票,以二維碼形式呈現
· 掃碼購票
在景區門(mén)口鋪設微信購票二維碼,每一(yī)張二維碼對應一(yī)個(gè)票種門(mén)票訂單,或者是門(mén)票選擇頁面
· 公衆号購票
遊客在景區公衆号内選擇門(mén)票,進行微信支付
· 社交分享購票
遊客在群聊、私聊等場景獲得朋友(yǒu)推薦購票信息,進行微信購票
2、微信支付成功,獲得電(diàn)子二維碼門(mén)票
遊客微信支付完成後,獲得電(diàn)子門(mén)票,以二維碼形式呈現
3、電(diàn)子二維碼門(mén)票,閘機(jī)掃碼入園
遊客點擊立即購買,完成微信支付,此時款項通(tōng)過線上(shàng)打到(dào)商戶的微信支付收款帳号,無需線下(xià)收銀(yín)
1、線路(lù)推薦
根據遊客購票類型、張數等屬性定制遊園線路(lù),并進行智慧推薦,例如購買兩張成人票,首推情侶遊園路(lù)線;購買兩張成人票,一(yī)張兒童票,首推親子遊路(lù)線;購買老人票,首推休閑遊園路(lù)線
2、地圖導覽身邊服務
3、微信自(zì)助打印照(zhào)片
景區可通(tōng)過采購第三方微信打印機(jī)器(qì),在一(yī)些熱門(mén)位置,為(wèi)遊客提供打印服務,遊客将拍攝的照(zhào)片發給景區公衆号,即可自(zì)助打印。打印照(zhào)片可記錄聲音(yīn)、文字、地址等信息,用作紀念與贈送
4、語音(yīn)導遊
景區各個(gè)景點制作語音(yīn)導遊詞,遊客到(dào)達一(yī)個(gè)景點後,說出景點名稱,即可獲得該景點的官方解說語音(yīn),實現自(zì)助語音(yīn)導遊
1、建議方案:一(yī)分錢(qián)測一(yī)測
利用景區的知名品牌元素,與遊客本身産生(shēng)關聯,産生(shēng)趣味交叉,鼓勵分享。方案流程:
1、遊客參與1分錢(qián)測一(yī)測活動
2、遊客支付1分錢(qián)
3、後台給遊客自(zì)動匹配一(yī)個(gè)趣味景區元素,給予趣味描述(如植物(wù)園,匹配含羞草(cǎo)-腼腆的妙齡少女)
4、後台自(zì)動随機(jī)抽獎,派發不等值景區優惠券或者獎品
5、遊客持券優惠購買景區門(mén)票或周邊服務
2、建議方案:好友(yǒu)團活動
利用熟人關系,和旅遊都是拉群結伴的特點,鼓勵遊客發起景區遊玩計劃,給予一(yī)些組團折扣,提高(gāo)銷量。方案流程:
1、遊客發起一(yī)個(gè)召集遊玩計劃
2、發給朋友(yǒu)或者群招募加入一(yī)起去景區遊玩
3、達到(dào)一(yī)定人數即可獲取折扣
3、建議方案:購票抽獎得優惠
利用抽獎給予遊客購買門(mén)票的激勵,獎品可以為(wèi)優惠券拉動景區内其他增值服務。方案流程:
1、遊客購買門(mén)票
2、随機(jī)抽獎,獲得一(yī)張餐飲或者是增值景點優惠券
3、遊客消耗優惠券,實現交叉營銷
4、建議方案:好友(yǒu)衆籌送門(mén)票
利用好友(yǒu)關懷,集體籌錢(qián),為(wèi)自(zì)己的遊玩買單
1、遊客選擇景區門(mén)票,下(xià)單後,在支付頁面,選擇邀請好友(yǒu)衆籌
2、遊客将發起衆籌頁面分享給好友(yǒu)或者群(分享到(dào)朋友(yǒu)圈無效)
3、遊客好友(yǒu)自(zì)主決定是否贊助以及贊助金額
4、當贊助總價達到(dào)商品訂單價格時,衆籌活動結束