我們以微信支付及微信服務号為(wèi)核心,圍繞超市(shì)售前、售中、售後等環節,提供了全流程智慧解決方案,幫助超市(shì)與顧客建立全方位連接
以微信為(wèi)工(gōng)具,在“售前 - 售中 - 售後”各環節建立連接。同時,以支付為(wèi)基礎,各個(gè)環節的功能(néng)可以分布實現
1、微信支付1-2秒(miǎo)刷卡
收銀(yín)員(yuán)用掃碼槍掃描顧客微信付款的條形碼/二維碼,1-2秒(miǎo)即可完成支付!隻需對系統進行簡單升級,無需改造硬件(jiàn)設備
配合微信支付優先通(tōng)道,讓會(huì)微信支付的顧客快速刷卡完成交易,減少排隊時間,提升顧客體驗
2、微信虛拟會(huì)員(yuán)卡 + 虛拟充值卡
顧客在微信服務号免費(fèi)開(kāi)通(tōng)會(huì)員(yuán)卡,無需制作管理實體卡,零成本增加新會(huì)員(yuán)
在微信服務号内展示虛拟會(huì)員(yuán)卡,會(huì)員(yuán)永遠(yuǎn)不會(huì)丢失或忘帶會(huì)員(yuán)卡,且随時可以了解會(huì)員(yuán)特權活動、升級計劃,産生(shēng)購買新的購買興趣
在會(huì)員(yuán)卡基礎上(shàng),還(hái)可以設計虛拟儲值卡,引導會(huì)員(yuán)預存金額,鎖定消費(fèi)需求,提升回頭率;更可以設計轉贈、分享有禮等功能(néng),引導老會(huì)員(yuán)主動幫拉動新會(huì)員(yuán)
3、微信自(zì)動分組 + 精确營銷
通(tōng)過微信支付等方式低(dī)成本引導優質客戶關注服務号,且可識别用戶來源進行精确營銷,比如:在A門(mén)店微信支付的甲類客戶,可以自(zì)動分到(dào)“A-甲組”
目前微信服務号後台提供每月(yuè)1000次的免費(fèi)群發消息機(jī)會(huì)(用戶則每月(yuè)隻接受4次消息)足夠給每個(gè)分組進行個(gè)性化的營銷信息推動,以幫助每個(gè)門(mén)店、每種特殊客群活動提升業(yè)績
4、微信優惠券
微信優惠券可在微信卡包直接展示,永不丢失,并實現到(dào)期提醒、轉贈等功能(néng),有效提升轉化率。其制作、下(xià)發、傳播等接近零成本。
另可實現滿立減、滿立送等高(gāo)效趣味的營銷活動
依托微信平台及好友(yǒu)鏈關系,設計虛拟貨架、一(yī)分錢(qián)換購等營銷活動,引客入店的同時,實現社交分享
1、虛拟貨架
利用廣告位、DM、海報(bào)欄等傳統媒介,展示商品的二維碼,消費(fèi)者直接掃碼購買,增加購買機(jī)會(huì)
2、一(yī)分錢(qián)(低(dī)價)換購
利用低(dī)成本的商品低(dī)價預售,如“一(yī)分錢(qián)購可樂”,買完憑兌換碼到(dào)店兌換,可引導消費(fèi)者自(zì)主傳播,帶來新客
3、好友(yǒu)贊助一(yī)塊搶
對一(yī)些單價較高(gāo)的緊俏商品,用“好友(yǒu)贊助1塊抵2塊”的方式引導消費(fèi)者在朋友(yǒu)圈内求贊助,提供贊助的人則成為(wèi)下(xià)一(yī)個(gè)發起者
1、微信公衆号導購 / 微信客服系統
在公衆号内實現門(mén)店指引、促銷活動、會(huì)員(yuán)服務等體驗
2、微信商城(chéng)
實現顧客自(zì)助在線購買