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應該如何策劃好自(zì)己的網站

分類:營銷推廣   作者:小(xiǎo)羽   發布時間:2013-07-10 16:56:49   點擊次數:2267

網站策劃是網站建設過程中不可或缺的關鍵環節,其重要性是不言而喻的。但由于網站的大小(xiǎo)和所處的階段不同相(xiàng)應的策劃方法也不盡相(xiàng)同,大的公司把策劃工(gōng)作分解成若幹個(gè)分工(gōng)明确的職務,如産品經理、需求分析師(shī),用戶體驗設計師(shī)、交互設計師(shī)、平面設計師(shī)以及SEO工(gōng)程師(shī)等。但對于初創企業(yè)(這裡(lǐ)的初創企業(yè)指的是沒有足夠資金以及資源的互聯網企業(yè),得到(dào)風投的大把燒錢(qián)的公司不在其列。以下(xià)内容中所涉及的初創企業(yè)都是這個(gè)意思)和事(shì)事(shì)都親曆親為(wèi)的個(gè)人站長(cháng)來說這樣的分工(gōng)實在顯得太奢侈了,那麽作為(wèi)個(gè)人站長(cháng)或初始創業(yè)者的我們該如果做網站策劃呢(ne)?

筆者曾經做過個(gè)人站長(cháng),也有過從(cóng)無到(dào)有的艱苦的創業(yè)經曆;曾經有過一(yī)個(gè)人策劃、技(jì)術(shù)、推廣全包的草(cǎo)根站長(cháng)工(gōng)作方式,也有過專業(yè)互聯網公司的産品設計的工(gōng)作經驗。不同的角色可以讓人從(cóng)不同的角度去思考問題,也就(jiù)能(néng)産生(shēng)不同的感悟,下(xià)面就(jiù)把這些感悟和大家分享一(yī)下(xià)。

個(gè)人站長(cháng)和初創企業(yè)做好網站策劃必須掌握好“三個(gè)核心”原則:

個(gè)人站長(cháng)和初創企業(yè)由于資源有限并不能(néng)去追求面面俱到(dào),而是要集中全力去做最應該做的事(shì),實現最重要的功能(néng),吸引最核心的用戶。所謂的“三個(gè)核心”即:核心用戶群、核心功能(néng)、核心頁面,三個(gè)核心互為(wèi)因果,互相(xiàng)聯系才能(néng)構成一(yī)個(gè)有機(jī)的體——網站策劃的終極目标“網站”。隻有網站有明确的市(shì)場定位才會(huì)産生(shēng)核心用戶,隻要有了核心用戶就(jiù)需要與之相(xiàng)對應的核心功能(néng),然而核心功能(néng)最後是通(tōng)過核心頁面得以表現。

一(yī)、核心用戶

凡是做營銷,策劃,市(shì)場的都很清楚,沒有明确的核心用戶就(jiù)沒不會(huì)有精準的市(shì)場定位,就(jiù)沒有确定目标,沒有使命感以至于沒用核心競争力。在這樣的情況下(xià)做網站自(zì)然不易成功。核心用戶的确定是網站策劃中最核心但也是最易被忽略的工(gōng)作,這個(gè)工(gōng)作是需要在網站建設之前就(jiù)充分考慮的,一(yī)旦确定就(jiù)不要輕易改動。

确定核心用戶的方法很多(duō),用戶訪談、統計分析、參考同類網站等都是切實可行的方法。關于此問題的深入研究讀(dú)者可以去學習下(xià)關于“用戶角色”的相(xiàng)關知識,這裡(lǐ)就(jiù)不詳細說了。

二、核心功能(néng)

這個(gè)是根據核心用戶得來的,認真分析核心用戶的需求從(cóng)而産生(shēng)網站的核心功能(néng),即核心用戶的核心需求。比如,做新聞類網站的就(jiù)需要有一(yī)個(gè)更快更即時的新聞系統;做社區的就(jiù)需要一(yī)個(gè)功能(néng)強大的交流平台;做供求信息的則需要一(yī)個(gè)方便的發布信息通(tōng)道和快捷的信息檢索系統。事(shì)實證明,越是把核心功能(néng)做到(dào)極緻的網站越容易成功,越具有競争力。

核心功能(néng)的分析和産生(shēng)方法和核心用戶相(xiàng)似,确定核心用戶的目的是确定一(yī)部分人,而核心功能(néng)則是在此基礎上(shàng)進一(yī)步明确用戶的最主要的需求,然後讓整個(gè)網站就(jiù)是圍繞著(zhe)這種需求來建立功能(néng)的,這樣才能(néng)做到(dào)有的放(fàng)矢。

三、核心頁面

這個(gè)以前很少有人提過,核心頁面一(yī)般就(jiù)是我們所說的“内容頁”,它并不是某一(yī)個(gè)單獨的頁面,而是指某一(yī)類結構,功能(néng)相(xiàng)同的頁面。這類頁面應該承載著(zhe)主要的核心功能(néng),是核心用戶用的最多(duō),停留時間最長(cháng)的頁面。如淘寶的商品展示頁,網易的新聞展示頁等。

核心頁面的優劣直接影響著(zhe)用戶體驗的好壞,也直接決定著(zhe)用戶印象、訪問深度、彈出率等重要問題,因此這裡(lǐ)總結一(yī)下(xià)核心頁面的策劃的幾個(gè)要點:

對于大所說網站而言,核心頁面大緻可分為(wèi)三個(gè)區塊:導航區、内容區和關聯區。

1、導航區的作用是提供不同頁面之間移動的快捷通(tōng)道。一(yī)般可分為(wèi)頂部導航、路(lù)徑導航和底部導航三種類型,頂部導航是大家最常用也是最熟悉的導航,一(yī)般是站内各大頻道的以及重要功能(néng)的快捷入口。路(lù)徑導航很容易被忽略,但其作用還(hái)是十分明顯的,第一(yī)它可以清楚得告訴你現在的位置以使你不會(huì)迷路(lù),這個(gè)功能(néng)對那些結構複雜(zá)的大型網站尤為(wèi)重要。第二它可以讓用戶用最快的方法找到(dào)當前内容的直接或間接上(shàng)級分類以便查看(kàn)更多(duō)相(xiàng)似内容,那些主要靠搜索引擎流量生(shēng)存的網站更應該重視這個(gè)功能(néng)。底部導航不是必須的,但對某些網站還(hái)會(huì)有一(yī)定的作用,比如原創文學類可以在導航裡(lǐ)放(fàng)上(shàng)版權以及隐私策略、電(diàn)子商務類可以提供配送方式,配送範圍,購買流程等常用鏈接。

2、内容區是承載著(zhe)用戶需求的載體,是用戶訪問網站的最終目的。良好的網站策劃應該讓内容區清晰明了,簡潔自(zì)然,即使考慮了衆多(duō)商業(yè)因素在内(如放(fàng)置廣告等)也必須有一(yī)個(gè)明顯的區分。當然不同類型的網站對内容的要求也不盡相(xiàng)同,以資訊為(wèi)主的網站簡單些,隻需注意頁邊距、字體大小(xiǎo)、顔色、行距等幾個(gè)問題就(jiù)可以了;電(diàn)子商務類的網站相(xiàng)對複雜(zá)些,如何調整産品圖片、産品描述以及産品屬性等信息的位置,如何處理聯系方式,用戶回複,購買按鈕之間的關系,讓用戶花最少的心思看(kàn)到(dào)最關心的信息、用最少的眼球移動找到(dào)相(xiàng)應的操作是策劃的難點也是關鍵所在。

3、設立關聯區目的很明确,就(jiù)是擴大用戶的閱讀(dú)範圍和購買範圍,讓用戶不要輕易離開(kāi)網站。以下(xià)關聯區常用的闆塊可供參考:a、相(xiàng)關文章/産品:用标簽、關鍵字去關聯具有共同屬性的内容;b、同類内容:同一(yī)個(gè)分類下(xià)的内容;c、編輯推薦:編輯手工(gōng)推薦一(yī)些熱門(mén)話題或熱銷商品;d、類似于當當的你可能(néng)喜歡、購買了此産品的人還(hái)買了……;e、廣告:好的廣告是對内容的補充,可以提高(gāo)用戶體驗。

網站策劃是一(yī)個(gè)系統的工(gōng)程,“三個(gè)核心”原則應該貫徹網站策劃的始終,無論是建站之前的思考還(hái)是建成之後的改進都應該考慮到(dào)這三個(gè)核心的重要性,然後有所舍有所得才能(néng)讓你的付出産生(shēng)最大的回報(bào)。有些個(gè)人站長(cháng)或初創公司往往在策劃時走如誤區以至于投入了巨大的精力但結果仍然不夠理想。

個(gè)人站長(cháng)和初創企業(yè)在網站策劃中必須注意的四個(gè)問題:

一(yī)、過多(duō)的關注于一(yī)些無關緊要細節

我經常跟同事(shì)提起的一(yī)句話“有些站長(cháng)或老闆把網站當成了藝術(shù)品。”說實話,我也曾經有過這樣的一(yī)段時間,花費(fèi)太多(duō)的精力在一(yī)些無關緊要的細節上(shàng),甚至去為(wèi)調整兩個(gè)高(gāo)度相(xiàng)差一(yī)像素的邊框而絞盡腦(nǎo)汁。當朋友(yǒu)提醒我時我還(hái)很理直氣壯的拿一(yī)句重量級的話去回辯“細節決定成敗”。現在回憶起來那時候對細節的理解是多(duō)麽的初級。這裡(lǐ)提到(dào)這個(gè)并不是說别去注重細節,而是應該有度,一(yī)切的投入直接與産出建立關系,當你要花費(fèi)很多(duō)的時間很精力的時候你就(jiù)想想,做完後我能(néng)得到(dào)什麽,然後考慮這種投入與産出是否對等,這樣你就(jiù)知道該不該花費(fèi)那麽多(duō)時間和精力了。

二、輕視運營推廣工(gōng)作

沒用經驗的站長(cháng)和初創公司經常會(huì)忽略這個(gè)問題,我們應該永遠(yuǎn)明白(bái)一(yī)個(gè)事(shì)實,在市(shì)場經濟體系中,一(yī)個(gè)再好的産品也是需要有推廣策略的,何況現在是産品過剩的時代。太多(duō)的人在建站初期并沒有意識到(dào)推廣的重要性,更不用說如何去執行了。

三、合作共赢的思維方式

這是一(yī)個(gè)共赢的時代,身單力薄的個(gè)人站長(cháng)和初創公司更需要合作,多(duō)虛心向别人請教,多(duō)向同行學習。不要一(yī)有競争對手出現就(jiù)想著(zhe)怎麽把人家滅了,甚至有些人用盡了惡意攻擊、黑(hēi)客等不法手段,殊不知,對手滅了一(yī)個(gè)又(yòu)會(huì)來一(yī)個(gè)。這種短線的思維模式常常會(huì)導緻最終被滅掉的不是别人而恰恰是自(zì)己。

四、正視想法和現實之間的矛盾,有恒心

最後一(yī)點就(jiù)是要正視想法與現實之間的矛盾,現實社會(huì)特别是商業(yè)競争中的複雜(zá)程度是難以想象的,即使有再周密的計劃和部署,在具體執行過程中也總會(huì)有這樣那樣的問題産生(shēng),在問題出現時唯一(yī)能(néng)讓你堅持前行的是你的原始信念。如果每次出現問題時都有一(yī)個(gè)聲音(yīn)肯定的告訴你:你的最初選擇是正确的,我想沒用一(yī)個(gè)人不能(néng)堅持到(dào)底的。但現實中偏偏不會(huì)有這樣一(yī)個(gè)聲音(yīn)出現,這就(jiù)會(huì)讓你處在不斷的自(zì)我激勵與自(zì)我否定的矛盾之中。這個(gè)時候隻有不斷地給自(zì)己心裡(lǐ)暗(àn)示,用一(yī)顆恒心去堅持最原始的夢想,想信你每堅持一(yī)次就(jiù)會(huì)離成功更近一(yī)步。

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