國(guó)内電(diàn)商專家曾分析說,2010年(nián)是中國(guó)團購網站的元年(nián),進入2011年(nián)以來,國(guó)内團購網站百花齊放(fàng),已經演變成成千團大戰之勢,專家們預言,到(dào)2012年(nián),國(guó)内團購網站将會(huì)形成優勝劣汰的結局,目前千團大戰中三分之二的将會(huì)消失。
今年(nián)團購網站競争之激烈,可以從(cóng)看(kàn)看(kàn)央視和各大地方衛視突然冒出的衆多(duō)團購網站廣告中看(kàn)出一(yī)些端倪,網站的競争很大程度上(shàng)就(jiù)是燒錢(qián)的競争,由于團購網站模式實在非常簡單,門(mén)檻實在是相(xiàng)當低(dī),因此競争隻能(néng)是在規模上(shàng),要達到(dào)規模隻能(néng)通(tōng)過不斷的市(shì)場推方能(néng)實現,花多(duō)少錢(qián)在哪裡(lǐ)花錢(qián),都是團購網站需要絞盡腦(nǎo)汁的問題。團購網站蜂擁投向央視做廣告,卻有些病急亂投醫(yī)的味道,這裡(lǐ)面不僅反映了團購網站們急切的上(shàng)規模心态,同時也折射出的團購網站推廣渠道的狹窄和單一(yī)。
團購網站也是電(diàn)商網站的一(yī)種,電(diàn)商網站經過這麽多(duō)年(nián)的發展,除了我們熟知的傳統B2B,B2C,C2C三種形式之外,陸續出現了一(yī)些新的或者說改良的形态,團購網站,實際上(shàng)是一(yī)種進化的B2C網站而已。B2C網站在電(diàn)商網站中,目前是競争最為(wèi)激烈的群體,當當、卓越和京東年(nián)前曾數次挑起價格、運費(fèi)大戰,在新媒體微博,當當和京東的口水(shuǐ)戰從(cóng)未停止過,最近京東也開(kāi)始在央視做起了廣告,想來當當等不久也會(huì)跟進電(diàn)視媒體的廣告。而雙方不管是價格、運費(fèi)大戰還(hái)是在微博鬥嘴,說到(dào)底都是一(yī)種營銷手段,當網站的推廣都隻能(néng)靠這種話題或者事(shì)件(jiàn)營銷的時候,可以看(kàn)出用以支撐電(diàn)商網站的網站推廣渠道是多(duō)麽缺乏。
搜索引擎原本是電(diàn)商網站一(yī)個(gè)重要的推廣渠道,不過最近當當的李國(guó)慶宣稱,如果有人要告百度,當當可以提供資金支持。當當上(shàng)市(shì)後确實底氣足了很多(duō),明明已經在百度投放(fàng)的巨額廣告還(hái)沒有結束,就(jiù)已經可以翻臉抛下(xià)曾經帶給自(zì)己流量和用戶的百度了。百度在中國(guó)搜索市(shì)場的領導地位無可動搖,用戶以搜索引擎為(wèi)互聯網第一(yī)門(mén)戶的習慣一(yī)時也不會(huì)改變,當當如此高(gāo)調宣布放(fàng)棄報(bào)讀(dú)這一(yī)重要的搜索引擎推廣渠道。勢必也隻能(néng)跟著(zhe)淘寶等做一(yī)個(gè)屏蔽百度的搜索抓取,對于電(diàn)商網站而言,依托百度這樣的通(tōng)用搜索做渠道推廣,員(yuán)額不你就(jiù)有很多(duō)的弊端,比如對用戶無法達到(dào)精确覆蓋等等,不過如果所有的電(diàn)商網站都這樣做了,潛在的買家們要如何才能(néng)找到(dào)自(zì)己心儀的商品,又(yòu)如何知道網站在做哪些促銷活動呢(ne)?換句話說,當當們翻臉容易,用戶來源要怎麽解決?總不能(néng)隻靠老總在微博作秀吸引買家吧(ba)?
淘寶的一(yī)淘最近又(yòu)改版了,阿裡(lǐ)一(yī)直想進軍搜索市(shì)場,一(yī)淘是第一(yī)個(gè)自(zì)主産品,一(yī)淘一(yī)開(kāi)始就(jiù)定位在購物(wù)搜索上(shàng),應該是相(xiàng)當明智的,阿裡(lǐ)整個(gè)體系都是為(wèi)電(diàn)商服務的,和百度騰訊走的方向完全不一(yī)樣,而且現在通(tōng)用搜索對于購物(wù)類搜索的體驗實在是太糟,做一(yī)個(gè)專注于服務電(diàn)商的搜索,一(yī)淘有的是機(jī)會(huì)。
改版後的一(yī)淘首頁完全沒了傳統搜索那樣簡潔的搜索框樣式,而是在搜索框周圍多(duō)出了很多(duō)小(xiǎo)方塊,上(shàng)面放(fàng)了不少的促銷信息,看(kàn)上(shàng)去商業(yè)味道更加明顯。由于一(yī)淘定位在服務于電(diàn)商服務和購物(wù),因此讓浏覽者第一(yī)時間看(kàn)到(dào)一(yī)些促銷信息,會(huì)比完全沒有引導的純粹搜索效果好。這些小(xiǎo)方塊,除了一(yī)些集合的熱門(mén)搜索引導之外,還(hái)有六個(gè)促銷位置,如果一(yī)淘能(néng)購物(wù)先上(shàng)一(yī)淘的目标,這種首頁的促銷位置的效果會(huì)非常明顯,可以聯想線下(xià)百貨商場大門(mén)旁的經常看(kàn)到(dào)的外展促銷台,換句話說,一(yī)淘的首頁可以變成一(yī)個(gè)很好的商品促銷平台,而對于購物(wù)者而言,這些顯著的促銷位置的效果恐怕會(huì)比會(huì)比别的地方的廣告要好得多(duō)。
千團大戰的背景下(xià),業(yè)内已經出現了集合團購類網站信息的平台類網站,買家可以在這樣的平台搜索各個(gè)團購網站最新團購信。事(shì)實上(shàng),團購隻是形式,對買家而言,很可能(néng)搜索的依然是商品或者服務本身,用戶不會(huì)關心是團購還(hái)是商家自(zì)己促銷打折,因此除非是團購控,否則單一(yī)的團購信息聚合平台的盈利模式很不清晰。
這也是一(yī)淘的機(jī)會(huì),由于完全的定位在為(wèi)購物(wù)服務的垂直化的搜索,因此對于買家而言,在一(yī)淘搜索相(xiàng)關的商品和服務就(jiù)可以達到(dào)目的,而一(yī)淘則可以承擔起類似的促銷平台的功能(néng)。當然,這需要一(yī)淘盡快實現全網的購物(wù)搜索,能(néng)讓買家僅僅通(tōng)過一(yī)淘就(jiù)可以搜索到(dào)全網的商品和服務信息。
這是一(yī)個(gè)渠道的問題,電(diàn)商網站以往的推廣渠道非常狹窄,沒有一(yī)個(gè)好的平台可以讓電(diàn)商網站對自(zì)己最核心的潛在買家用戶進行精确的促銷活動,因此當當、京東會(huì)選擇用戶身份不清晰但是覆蓋廣的電(diàn)視、微博等渠道,然而這些渠道推廣的效果,勢必使事(shì)倍功半,而且毀譽參半。
還(hái)有著(zhe)力于線下(xià)推廣渠道的例子,凡客是這兩年(nián)發展尤其迅速的電(diàn)商網站,今年(nián)以來我們又(yòu)在線下(xià)看(kàn)到(dào)了不少的廣告,包括路(lù)牌、車廂、車站等等,線下(xià)廣告的花費(fèi),衆所周知遠(yuǎn)比線上(shàng)昂貴,而且覆蓋困難,時間跨度長(cháng),更新不易。據說,凡客要做到(dào)300億的規模才能(néng)盈利,生(shēng)存壓力迫使凡客必須要找到(dào)那些還(hái)不知道凡客的潛在買家,因此選擇了在大城(chéng)市(shì)的線下(xià)廣告投入。
從(cóng)凡客、當當、京東以及團購網站今年(nián)以來的廣告投入可以看(kàn)出,電(diàn)商類網站的生(shēng)存壓力和競争非常大,除了目前能(néng)找到(dào)的這些推廣促銷渠道之外,所有的電(diàn)商們都在尋找一(yī)種新的促銷渠道,建立一(yī)個(gè)适應于市(shì)場需要的電(diàn)商促銷渠道和推廣平台,這也許才是此次一(yī)淘變臉的深層次追求。