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李學淩:創業(yè)早期求生(shēng)存 不要過多(duō)宣傳

分類:行業(yè)動态   作者:小(xiǎo)羽   發布時間:2013-07-08 14:04:47   點擊次數:2308

昨日,多(duō)玩遊戲CEO李學淩在Techcrunch Disrupt大會(huì)上(shàng)表示,YY早期沒有做市(shì)場推廣,靠口碑積累用戶,“如果早期大量宣傳,很多(duō)大公司會(huì)說:把它消滅在嬰兒期。”

李學淩給創業(yè)者建議:“如果找到(dào)了很好的方向,但産品還(hái)不是很成熟,不要輕易出來大庭廣衆演講,會(huì)有很多(duō)人盯上(shàng)你。要給自(zì)己一(yī)個(gè)很長(cháng)的生(shēng)存期,發展到(dào)一(yī)定的規模。”

李學淩稱,YY在很長(cháng)一(yī)段時間沒有獲得業(yè)内重視,在整個(gè)中國(guó)不是特别有名氣。正是得益于此,YY在草(cǎo)根領域迅速取得了覆蓋量。目前,YY有2億多(duō)注冊用戶。

李學淩建議創業(yè)者,早期求生(shēng)存,生(shēng)存下(xià)去後,要樹立企業(yè)獨特理想,理想決定區别。他舉例,YY早期是魔獸玩家語音(yīn)交流工(gōng)具,但并不滿足于此,現發展成為(wèi)實時交流平台,而早期同類工(gōng)具,發展到(dào)現在規模沒有太大變化。李學淩總結:“差别不在于實力,而是在于企業(yè)的理想。”(可心)

以下(xià)的對話李學淩實錄:

主持人:很多(duō)用戶都在用YY,因為(wèi)他們很喜歡網絡遊戲的,你能(néng)否向我們美國(guó)用戶解釋一(yī)下(xià),什麽是YY?

李學淩:YY主要是做語音(yīn)通(tōng)訊,YY會(huì)幫助一(yī)起在互聯網上(shàng)語音(yīn)通(tōng)訊的人群提供語音(yīn)的通(tōng)道。

主持人:所以我們看(kàn)到(dào)一(yī)共2.3億的用戶,他們每天在網站上(shàng)花7小(xiǎo)時的時間,他們這些時間是幹嗎(ma)呢(ne)?

李學淩:我們在三年(nián)之内獲得了大概2億多(duō)的注冊用戶,我覺得這整個(gè)的過程就(jiù)想講一(yī)下(xià),第一(yī)個(gè)其實YY在整個(gè)中國(guó),尤其是在産業(yè)圈不是特别有明确,我們主要是在草(cǎo)根人群的領域迅速取得了一(yī)個(gè)比較大的覆蓋量。

所以,YY在很長(cháng)的一(yī)段時間内并沒有引起業(yè)内的重視。我們早期時發現,在遊戲過程中成立了越來越玩家成立了很多(duō)工(gōng)會(huì),我們叫做遊戲工(gōng)會(huì)組織,大家在整個(gè)的遊戲過程中,需要相(xiàng)互的配合,就(jiù)是早期的遊戲都是比較簡單,一(yī)個(gè)人去就(jiù)可以。

随著(zhe)整個(gè)遊戲的複雜(zá)性的提高(gāo),尤其是魔獸世界進入中國(guó)之後,整個(gè)遊戲複雜(zá)度的提高(gāo),要求的是團隊的集體配合能(néng)力變成了很重要的能(néng)力。團隊的配合已經不能(néng)通(tōng)過打字來完成了,這個(gè)時候語音(yīn)就(jiù)變成了大家都需要的必備品。

這時候在互聯網上(shàng)沒有人提供類似的服務,這是最早YY提供了語音(yīn)服務,給了最早遊戲人群。随著(zhe)遊戲人群服務的使用,大家忽然發現原來互聯網上(shàng)除了平時的網頁浏覽器(qì)以外,我們還(hái)能(néng)夠實時交流,能(néng)夠提供很多(duō)實時交流通(tōng)道。越來越的用戶,包括音(yīn)樂、教育類的用戶,還(hái)有公司做電(diàn)話會(huì)議等等的這些會(huì)議,都快速的湧入。

我覺得這樣的話,就(jiù)造成了整個(gè)注冊用戶有比較高(gāo)速的成長(cháng)。在整個(gè)過程中,我們在早期的時候,其實多(duō)玩已經成立了六年(nián)的曆史了,我們在這六年(nián)過程中沒有投入過廣告費(fèi),我們是一(yī)個(gè)零費(fèi)用的公司。我覺得我們比較幸運,我們早期的更多(duō)力量關注了産品本身的有用性,還(hái)有産品用戶早期的反饋。

我覺得對于一(yī)個(gè)産品來講,早期過渡的營銷會(huì)産品用戶反饋不清。如果早期引入大量用戶的話,會(huì)看(kàn)起來很繁榮,但會(huì)突然嘎然而止。我們早期不做市(shì)場推廣,全部通(tōng)過口碑讓用戶一(yī)點一(yī)點來積累。但是事(shì)實證明這個(gè)速度比很多(duō)公司投入大量費(fèi)用的公司還(hái)要快,我們大概在3年(nián)的過程當中積累了2億的用戶,這個(gè)是一(yī)個(gè)曆史。

主持人:所以看(kàn)起來你在這個(gè)行業(yè)已經是有很長(cháng)時間了,在這裡(lǐ)是六年(nián),總共的從(cóng)業(yè)時間有十年(nián)了。目前來講的話,你要去做創新,你覺得十年(nián)之前這個(gè)市(shì)場是什麽樣子,尤其對于我們創始人來講,十年(nián)前和十年(nián)後有什麽不一(yī)樣的?

李學淩:我覺得十年(nián)前互聯網剛開(kāi)始的時候,用戶會(huì)不會(huì)喜歡你這個(gè)東西(xī)。現在競争比較激烈,大家會(huì)問,騰訊做了,你怎麽辦。我想這是中國(guó)大量創業(yè)者問到(dào)的問題。另外還(hái)有山寨文化的問題,在中國(guó)互聯網的市(shì)場上(shàng),其實山寨的公司更容易獲得融資,這也是奇怪的現象,你越是山寨的,你越容易獲得融資。而且資金主要來自(zì)于美國(guó)。

我覺得整個(gè)美國(guó)的資本界對于中國(guó)山寨也抱有一(yī)定的責任,總的來講,整個(gè)的競争已經到(dào)了比較激烈的程度。我覺得在座的很多(duō)不知道YY的一(yī)個(gè)原因,如果YY在很小(xiǎo)的時候就(jiù)做市(shì)場宣傳,說,我們終于發現了用戶的硬需求,知道用戶需要這樣的産品。

我相(xiàng)信有很多(duō)大的公司來把我們消滅在嬰兒期。我覺得我們能(néng)生(shēng)存起來,跟早期比較低(dī)調,一(yī)直通(tōng)過用戶之間的傳播來積累産品有關。我在這裡(lǐ)給中國(guó)創業(yè)團隊一(yī)個(gè)建議,如果你們的産品不那麽成熟,或者你們覺得找到(dào)了比較好的方向的時候,輕易不要出來像我這樣大庭廣衆之下(xià)講,因為(wèi)會(huì)有很多(duō)的人盯上(shàng)你,你給自(zì)己一(yī)個(gè)比較長(cháng)的生(shēng)存期,到(dào)達一(yī)定的規模,我覺得是比較重要的。

主持人:這裡(lǐ)有一(yī)個(gè)民(mín)族自(zì)豪感在這裡(lǐ)面,你如何創辦起社區來的,如何讓他們不斷回頭來到(dào)你的社區,你們這裡(lǐ)有沒有最佳社區呢(ne)?

李學淩:我覺得這個(gè)社區其實是一(yī)個(gè)特别敏感的産品,就(jiù)是說社區其實是很脆弱的,尤其是社區性産品在特别早的時期,我們都是很小(xiǎo)型地構建社區的文化。讓整個(gè)社區從(cóng)非常小(xiǎo)的集體,就(jiù)是特别喜歡社區某一(yī)個(gè)功能(néng)的特别小(xiǎo)集體,一(yī)點一(yī)點的滾動,這樣的話這個(gè)社區才有比較健康的文化,才能(néng)持續成長(cháng),這是我們獲得的經驗。

當我看(kàn)到(dào)Google+開(kāi)始建立來的時候,一(yī)天能(néng)達到(dào)四五萬的規模但是我做了這麽多(duō)年(nián)社區的經驗我知道這個(gè)是最大的風險。就(jiù)像一(yī)個(gè)人一(yī)樣住在一(yī)個(gè)社區裡(lǐ)面,你很熟悉這個(gè)環境,突然搬來了100個(gè)鄰居,并且都不認識,這時候你就(jiù)害怕了,可能(néng)會(huì)離開(kāi)這個(gè)社區。這是我們做這個(gè)産品中比較有用的經驗。

主持人:我這裡(lǐ)想說,社區是很脆弱的,尤其是在最初的時候是很脆弱的,有大量的外來者入侵每天都會(huì)發生(shēng)的。你在最開(kāi)始是流行的,有上(shàng)百萬的用戶,然後這個(gè)事(shì)情發生(shēng)了變化,你如何能(néng)在變化之前,尤其在這樣激烈的環境當中存活呢(ne)?

李學淩:我覺得早期還(hái)是把這些用戶分割在自(zì)己能(néng)夠平衡的領域,不要讓外來的領域人特别快地進入到(dào)這個(gè)社區,我覺得Facebook在早期的時候,不同學校的人是不可以搜索的。類似于這樣來保護這個(gè)早期小(xiǎo)的社區自(zì)身的穩定。

到(dào)了一(yī)定的規模之後,我覺得才能(néng)夠慢(màn)慢(màn)開(kāi)放(fàng)出來我覺得YY整個(gè)的發展也是經曆了這樣的過程,我們會(huì)把經曆拆分成小(xiǎo)塊,然後把用戶裝進去。如果不願意離開(kāi)小(xiǎo)社區的話,别人不會(huì)打擾到(dào)你的。

在每一(yī)個(gè)小(xiǎo)社區裡(lǐ)面,整個(gè)用戶的穩定性已經起來的時候,我們才會(huì)慢(màn)慢(màn)在小(xiǎo)區和小(xiǎo)區之間搭建橋梁,讓他們在不同的橋梁裡(lǐ)面,像蜂窩一(yī)樣,在不同的蜂窩裡(lǐ)面跳動,這樣才能(néng)保持一(yī)個(gè)社區最原始的動力。這樣才不會(huì)雖然新用戶的大量湧入,老用戶就(jiù)無法忍受突然變化的環境的,這樣的話社區産品是比較容易崩潰的。

主持人:YY在過去主要是一(yī)個(gè)團隊進行聊天的組織,現在你們可以唱卡拉OK,還(hái)有很多(duō)其他的功能(néng),可以做很多(duō)的事(shì)情,你們這裡(lǐ)有很多(duō)的競争對手,有一(yī)些競争對手甚至是電(diàn)信公司。你們怎麽樣和競争對手打交道,怎麽樣打敗他們?你怎麽樣使自(zì)己處于不敗之地,即使你們有 2億的用戶,也是有很多(duō)風險的,對于一(yī)個(gè)新興的公司,你們有自(zì)己的社區,但是有可能(néng)會(huì)有其他的競争對手把你們打,國(guó)内或國(guó)外的,你們怎麽立于不敗之地呢(ne)?

李學淩:第一(yī)個(gè),我覺得我們這個(gè)産品本質上(shàng)不是一(yī)個(gè)電(diàn)信級産品,是跑在電(diàn)信級網絡上(shàng)的語音(yīn)通(tōng)道的産品。從(cóng)整個(gè) YY前途和未來來講,我們等于發現了一(yī)個(gè)新的東西(xī),這個(gè)是我在做這個(gè)産品大概一(yī)年(nián)以後,一(yī)年(nián)多(duō)以後才有這種體會(huì)的。就(jiù)是說我用互聯網大概從(cóng)1997年(nián)開(kāi)始使用,到(dào)現在十多(duō)年(nián)了。

從(cóng)最早做互聯網的時候,發現是一(yī)個(gè)異步的通(tōng)道,我發一(yī)個(gè)郵件(jiàn)之後,可能(néng)兩天之後才能(néng)回給你。包括Facebook,大家的精力都集中在怎麽能(néng)夠通(tōng)信的異步内容的積累上(shàng)面。但是我們做YY以後,發現互聯網有一(yī)個(gè)特别大的需求,長(cháng)期以來都被忽略,就(jiù)是需要一(yī)個(gè)實時通(tōng)道。

互聯網有一(yī)個(gè)場景,就(jiù)像TechCrunch Disrupt大會(huì)一(yī)樣,需要實時交流、互動的通(tōng)道,在以前的互聯網上(shàng),大家基本上(shàng)沒有重視這個(gè)産品。我相(xiàng)信未來的整個(gè)互聯網會(huì)引起比較大的一(yī)個(gè)變化,就(jiù)是這種特性進入到(dào)互聯網之後,互聯網會(huì)跟今天我們看(kàn)到(dào)的互聯網有很大的不同,這是YY很大的理想和正在走向的方向,所以我們和其他的公司就(jiù)變得不一(yī)樣了。

主持人:将來通(tōng)信将是什麽樣子呢(ne)?是Twitter、微博這樣,是語音(yīn),還(hái)是視頻,還(hái)是語音(yīn)和視頻綜合起來的,您提到(dào)了實時的通(tōng)信,将來是什麽樣的?也許你在玩一(yī)個(gè)視頻遊戲,或者看(kàn)一(yī)本書溝通(tōng),可以和其他看(kàn)書的人溝通(tōng),這是否将來的發展方式,接下(xià)來的YY什麽樣的發展,接下(xià)來的通(tōng)信模式是什麽樣子的?

李學淩:比如說我們開(kāi)這樣一(yī)個(gè)TechCrunch Disrupt大會(huì),我們每個(gè)人在在線的服務上(shàng)使用的感受,會(huì)比真正到(dào)達這裡(lǐ)的感受更好,我覺得這是有機(jī)會(huì)做到(dào)的。比如我們更快看(kàn)到(dào)視頻、PPT,能(néng)夠盡快和我們一(yī)起開(kāi)會(huì)的人交流,這些東西(xī)都是有可能(néng)做到(dào)的,這樣的話我們會(huì)給整個(gè)社會(huì),我們這麽上(shàng)百人、上(shàng)千人需要做飛(fēi)機(jī),飛(fēi)到(dào)這麽遠(yuǎn)的地方在一(yī)起有比較好的交流。

這個(gè)方面的應用以前有這麽個(gè)需求,但是沒有人做下(xià)來,在線的會(huì)議會(huì)比現場的會(huì)議效益更高(gāo),YY至少要突破這樣的領域才能(néng)夠塑造新的未來。

主持人:對于年(nián)輕的企業(yè)家創建自(zì)己的企業(yè),您可以提供什麽樣的建議?過去多(duō)年(nián)以來您一(yī)直在項目方面工(gōng)作,在IT、通(tōng)信方面做了很多(duō)工(gōng)作,您覺得對于年(nián)輕的企業(yè)家來說有什麽樣的建議呢(ne)?

李學淩:我們早期創業(yè)時候都是為(wèi)了求生(shēng)存,很少有理想,首先讓自(zì)己生(shēng)存下(xià)去,然後讓團隊生(shēng)存下(xià)去,可能(néng)我們比較浮躁。我覺得一(yī)個(gè)企業(yè)走得比較長(cháng)遠(yuǎn),一(yī)定要樹立起自(zì)己企業(yè)比較獨特的理想,尤其是這樣的理想決定了企業(yè)和企業(yè)之間的不同,我們最早是做魔獸世界的專用網站,是一(yī)個(gè)很小(xiǎo)的網站。

當時有另外一(yī)個(gè)網站比我們規模要大。事(shì)實上(shàng)過了六七年(nián)前以後回頭看(kàn),他們沒有長(cháng)大,但是我們已經完全不一(yī)樣。這個(gè)不是實力差别,是一(yī)個(gè)企業(yè)有什麽樣的理想。我們當時就(jiù)認為(wèi)不應該隻做一(yī)個(gè)遊戲的網站,中國(guó)有這麽多(duō)遊戲,我們應該做成整個(gè)遊戲可以中立的、公用的平台,這是我們最早的理想。

結果我們發現,我們很快就(jiù)确實得到(dào)了業(yè)界認可,開(kāi)始實現這個(gè)理想,然後發現了YY這個(gè)産品。YY這個(gè)産品出來以後,覺得這是掙錢(qián)的辦法,會(huì)可以直接向用戶收錢(qián)。我們發現了語音(yīn)應用變成了互聯網的核心應之一(yī),這時候變成了我們的一(yī)個(gè)理想,把互聯網的語音(yīn)應用做到(dào)極緻。當做到(dào)一(yī)定規模的時候,又(yòu)發現原來互聯網有這麽大的迫切需求,需要實時的應用。

實時的應用能(néng)夠到(dào)達這麽大的用戶規模。包括我們看(kàn)到(dào),從(cóng)國(guó)外的用戶登陸我們系統的越來越多(duō)了,比如我經常進到(dào)他們的頻道裡(lǐ)面,不知道他們是什麽語言了。

這時候整個(gè)公司把理想重新改變為(wèi),我們要為(wèi)互聯網創造一(yī)個(gè)實時互聯網的能(néng)力,這時候又(yòu)能(néng)推動公司向前。一(yī)個(gè)企業(yè)能(néng)夠不斷超越自(zì)己,超越自(zì)己的狀态,超越對錢(qián)的追求,看(kàn)到(dào)一(yī)個(gè)長(cháng)遠(yuǎn)的未來,才能(néng)把自(zì)己的公司慢(màn)慢(màn)帶到(dào)一(yī)個(gè)新的規模,這是我希望大家能(néng)夠看(kàn)到(dào)的。

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