網站設計是一(yī)個(gè)複雜(zá)的過程。你知道的，我指的不僅僅是設計和開(kāi)發部分。總的來說，設計思維過程和決策階段也是複雜(zá)的。因此，從(cóng)一(yī)開(kāi)始到(dào)實施，建立一(yī)個(gè)網站并運行并不是件(jiàn)容易的事(shì)，特别是如果你是設計師(shī)或開(kāi)發人員(yuán)喜歡全神貫注的投入到(dào)一(yī)個(gè)項目中的時候。

那麽，你如何才能(néng)達到(dào)以用戶為(wèi)中心的網站設計模式呢(ne)？

用戶至上(shàng)的方法不是偶然可以實現的。一(yī)般來說，它需要周密的計劃和深入的思考，以及來自(zì)多(duō)個(gè)來源的持續反饋。因此，有時即使是最好的設計者和開(kāi)發人員(yuán)也會(huì)産生(shēng)缺乏以用戶為(wèi)中心的方法。

如何避免這種情況？在這篇文章中，我将嘗試回答這個(gè)問題。

1.　用戶贊賞

大多(duō)數時候，這一(yī)切都始于 ——  設計師(shī)們努力工(gōng)作，創建一(yī)個(gè)超贊的網站。當談到(dào)網站設計時，大多(duō)數設計師(shī)總是在使用他們認為(wèi)酷炫的設計技(jì)巧和元素。然而，你不得不懷疑：這種“奢侈”的努力真的是必要的嗎(ma)？

重點是，我們設計網站的目的是為(wèi)了讓目标受衆的生(shēng)活更輕松。如果我們的網站看(kàn)起來不錯(cuò)，但有一(yī)些讓訪問者和潛在客戶反感的功能(néng)，那麽這個(gè)項目就(jiù)是失敗的。

互聯網上(shàng)的用戶都有短暫的注意力，如果你沒有得到(dào)第一(yī)印象，你可能(néng)就(jiù)不會(huì)有機(jī)會(huì)給别人留下(xià)第二個(gè)印象。

總體來說，設計師(shī)可以使用的酷炫設計技(jì)巧和元素本身并不多(duō)。然而，真正好的網站有兩個(gè)原因：

1）設計和内容很贊；

2）盡管設計并不令人印象深刻，但它為(wèi)用戶提供了良好的服務。

該網站的目标受衆是那些實用主義者，因此，低(dī)于标準的網站設計不會(huì)妨礙或幹擾他們對網站的深入訪問。這裡(lǐ)的重點是，以用戶為(wèi)中心的設計可以彌補你原本“簡單”的網頁設計。注：不要僅僅為(wèi)了網站的美觀而犧牲用戶體驗。

2.　厘清問題

在設計網站時，你應該經常問自(zì)己：

網站的目标受衆是誰？

網站要實現的目标是什麽？

我該怎麽做才能(néng)更好的實現網站目标？

第一(yī)個(gè)問題是不言自(zì)明的：如果你不能(néng)夠了解你的目标人群的情況，你的設計和内容僅僅隻是猜測，這可能(néng)不能(néng)幫助你的用設計達到(dào)網站目标。

當然，第二個(gè)問題直接涉及我們的主題：以用戶為(wèi)中心的網站設計。

不用說，除非你知道你所從(cóng)事(shì)的項目的目的，否則你無法更好地完成它。自(zì)然地，你需要有目标來實現更好的轉化。因此，問自(zì)己關于網站的目标問題可以幫助你正确的優先考慮它們，并确保最終産品不會(huì)偏離目标。

最後，完成它的部分。第三個(gè)問題對于網站的創建者來說是嚴格的。然而，你回答它的方式在決定你的網站可能(néng)從(cóng)最終用戶得到(dào)的轉化方面有很長(cháng)的路(lù)要走。

有很多(duō)方法可以讓你的網站上(shàng)線運行，但是，唯一(yī)值得注意的關鍵點是，當你到(dào)了第三個(gè)問題的時候，你應該确定你對前兩個(gè)問題有滿意的答案。

3.　做出決策

一(yī)般來說，與網頁設計有關的決策都是基于美學和視覺吸引力。雖然這在很大程度上(shàng)是正确的，但這一(yī)切都歸結為(wèi)一(yī)件(jiàn)事(shì)：基于誰的視覺選擇，以及誰的審美觀？

同樣，以用戶為(wèi)中心的設計意味著(zhe)你需要考慮用戶的偏好。用戶很容易就(jiù)會(huì)陷入選擇好的網站的“誘惑”而不是轉化的“誘惑”，而更糟糕的是，“轉化”本身有多(duō)種定義。

你想要達成的轉化可能(néng)不同于你的訪問者，反之亦然。在這種情況下(xià)，一(yī)個(gè)好的做法就(jiù)是進行一(yī)個(gè)小(xiǎo)型的調查，或者做一(yī)個(gè)民(mín)意調查，從(cóng)而了解你的訪問者的真實想法。

獲取訪問者反饋的目的是确保網站不會(huì)偏離其為(wèi)訪問者服務的主要目标。在反饋中得到(dào)的一(yī)些信息可能(néng)會(huì)讓你不開(kāi)心 —— 但記住，“顧客永遠(yuǎn)是對的。”

4.　完成目标

作為(wèi)一(yī)名設計師(shī)或開(kāi)發人員(yuán)，你已經自(zì)動簽署了一(yī)項非正式的承諾，創建一(yī)個(gè)為(wèi)訪問者服務的網站。

如果網站設計的很好，他們可能(néng)會(huì)留下(xià)深刻印象，甚至可能(néng)留下(xià)一(yī)兩句贊賞的評論，但他們訪問你的網站的最終目的是尋找他們感興趣的信息。如果你的網站設計讓他們很難獲得這些信息，他們肯定會(huì)批評它。

例如，有些設計師(shī)會(huì)考慮在主頁上(shàng)顯示視頻的情況。如果視頻引人注目，就(jiù)會(huì)被那些感興趣的訪問者點擊觀看(kàn)。

然而，如果視頻是這樣的：它占據了整個(gè)頁面，并且不斷出現在每一(yī)個(gè)頁面上(shàng)( 更糟糕的是：自(zì)動播放(fàng) )，你的訪問者可能(néng)就(jiù)會(huì)對你的這一(yī)交互無感，而且很有可能(néng)在瞬間離開(kāi)你的網站。

因此，底線是，你的用戶希望你的網站在用戶友(yǒu)好程度上(shàng)做得很好，你應該盡力滿足它們的期望。畢竟，一(yī)個(gè)網站隻有在被證明對用戶有用的時候才能(néng)被稱為(wèi)“好”，不是嗎(ma)？

結語

任何網站都反映了其所有者的身份和形象，以及設計師(shī)的能(néng)力。因此，要确保網站設計正是我們所希望的方式，這是很重要的。以用戶為(wèi)中心的網站設計表明網站所有者關心他們的目标受衆。除此之外，它還(hái)證明了設計師(shī)用心對待并在意自(zì)己的設計。

因此，如果你希望真正使你的網站設計成為(wèi)一(yī)個(gè)成功的在線營銷工(gōng)具，那麽你必須确保它為(wèi)用戶提供的體驗是非常卓越的 —— 這包括可視化元素和内容相(xiàng)關性在内的整體經驗。

一(yī)旦你的網站能(néng)夠滿足用戶的需求，不久，潛在客戶就(jiù)會(huì)成為(wèi)忠實的客戶。